ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es amplia, llana y despejada de obstáculos con un ancho libre de paso superior a 1,20 m.

Acceso

• La entrada principal no es accesible. Hay dos puertas contiguas, con una separación entre ellas de 45 cm. La primera es automática de vidrio con un ancho libre de paso de 1,18 m, y la segunda es de apertura manual, de doble hoja y con un ancho libre de paso de 78 cm cada hoja. Después de ésta puerta, hay que bajar 3 escalones de 16 cm de alto sin rampa alternativa.
• Junto a la entrada principal, hay una puerta alternativa para las personas con discapacidad física o movilidad reducida. Esta mide 78 cm y comunica con recepción a través de una rampa de 4,10 m de longitud, 1,40 m de ancho y una pendiente que varía entre el 8,7 y el 12,2%. La manilla está ubicada a una altura de 1,08 m.

Aparcamiento

• El hotel dispone de un garaje en un edificio contiguo con 8 plazas de aparcamiento, pero ninguna de ellas está reservada para Personas con Movilidad Reducida (PMR).
• Se accede a él por el exterior del hotel y hay una rampa tras la puerta de acceso de 30 cm de longitud y una pendiente del 21 %.

Vestíbulo y recepción

• El mostrador de atención al público tiene una altura de 99 cm, pero no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• El Hotel tiene un ascensor que comunica todas las plantas.
• La puerta del ascensor tiene un ancho libre de paso de 80 cm.
• La cabina tiene unas dimensiones de 97 cm de ancho por 1,47 m de fondo.
• En la pared frontal hay un espejo y dispone de pasamanos a una altura de 1,02 m.

Habitación Adaptada (Nº 103)

• Nº habitaciones adaptadas: 1
• Está situada en la 1ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta de entrada tiene un ancho libre de paso de 80 cm. El sistema de apertura es con llave, colocada a una altura de 98 cm y con un tirador a 1,07 m de altura.
• En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 86 cm.
• Hay dos camas unidas con una altura de 55 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por ambos lados por un espacio superior a 1,20 m.
• Las puertas de los armarios son correderas y fáciles de manipular. Las baldas están situadas a una altura de entre 14 cm y 1,77 m y el perchero es regulable, extraíble y está a 90 cm.
• La mesa del escritorio tiene una altura de 75 cm. Hay un espacio libre inferior de 66 cm, un ancho libre de 82 cm y un fondo de 45 cm.
• El interruptor de la luz está situado junto a la cama y el mecanismo de control de la temperatura está a una altura que varía entre 1,58-1,68 m.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta es corredera y tiene un ancho libre de paso de 78 cm. El cerrojo no es fácil de manipular ni se puede abrir desde fuera en caso de emergencia.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está colocado a una altura de 82 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 80 cm de alto y un fondo de 43 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 88 cm y el resto de los accesorios están entre los 97 cm y 1,82 m.
• El inodoro está situado a una altura de 40 cm y el mecanismo de descarga está a 76 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 65 cm que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
• El inodoro sólo dispone de una barra abatible en el lado derecho a una altura de entre 58-76 cm.
• Tiene bañera a una altura de 47 cm. El hueco de paso para acceder a esta es de 80 cm. Dispone de mampara abatible a ambos lados y de una tabla de transferencia.
• La grifería requiere el giro de la muñeca, es con termostato y está situada en la pared corta a una altura de 60 cm. Dispone de una barra horizontal de apoyo, situada a una altura de 70 cm.

Aseo adaptado en zona común

• Está situado en la planta baja, junto al Salón Buffet de desayunos y el itinerario es accesible a través de una rampa de 2,66 m de longitud, 1,35 m de ancho y una pendiente del 12,2%.
• Dispone de una cabina adaptada integrada en el aseo de señoras. Está señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• La puerta se abre hacia el interior y tiene un ancho libre de paso de 78 cm. El pomo de la puerta es tipo manilla, el cerrojo no es de fácil manipulación, pero se puede abrir desde el exterior en caso de emergencia.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• La altura del borde del lavabo es de 87 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 85 cm de altura y con un fondo de 66 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior de los espejos es de 70 y 90 cm y los accesorios del lavabo varían entre 87 cm y 1,22 m.
• El inodoro está situado a una altura de 40 cm y el mecanismo de descarga está a 76 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 1,35 m que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
• El inodoro sólo dispone de una barra abatible en el lado derecho a una altura de entre 58 y 75 cm.

Salón Buffet de Desayunos /Zona de bar /Salón social

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible a través de una rampa de 2,66 m de longitud, 1,35 m de ancho y una pendiente del 12,2%.
• La puerta de acceso tiene un ancho libre de paso de 80 cm y abre hacia el interior.
• Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre mesas es de 1,20 cm.
• Las mesas son cuadradas, de 4 patas y tienen 77 cm de alto. Bajo la mesa existe un espacio libre de 73 cm de alto, 66 cm de ancho y 80 cm de fondo.
• La barra de autoservicio en el buffet del desayuno tiene entre 78 cm y 1,08 m de altura.
• La comida está colocada a una distancia horizontal máxima de 66 cm.
• La barra del bar tiene una altura de 1,07 m. Debajo no hay un espacio libre que permita la aproximación frontal de una persona con silla de ruedas.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• En la entrada al hotel hay dos puertas de acceso contiguas de vidrio, que no están señalizadas con bandas de color y el logotipo existente es insuficiente. La primera es automática y la segunda es de apertura manual.
• Antes de la primera puerta y después de la segunda, hay un felpudo y una alfombra respectivamente, que no están completamente ancladas al suelo.
• Después de la segunda puerta, en el acceso a la recepción y al vestíbulo principal, hay 3 escalones que están señalizados de forma táctil y visual, pero carecen de pasamanos complementario.
• Junto a la entrada principal, hay una puerta alternativa que comunica con recepción a través de una rampa señalizada táctilmente.

Ascensor

• Existe frente a la puerta del ascensor una franja de señalización táctil y color contrastado en el pavimento que indica la zona de embarque.
• La cabina cuenta con un sistema de señalización sonora que indica la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• Los botones del ascensor están en braille, altorrelieve y presentan contraste cromático.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia se ha complementado con un botón de alarma e interfono.

Habitación estándar

• El número de las habitaciones se indica con números grandes y contraste cromático pero no están en Braille ni en altorrelieve.
• El mobiliario esta distribuido de manera que no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual pero hay alfombras sin anclar.

Señalización

• Los rótulos están a una altura que varía entre 1,84 y 2,04 m. No se han complementado con información en braille o en altorrelieve, pero presentan contraste cromático entre textos y fondo.

Escaleras

• Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
• Todos los escalones tienen una altura de 17 cm y un fondo de 29,5 cm. Disponen de tabica y zócalo de protección inferior a ambos lados pero hay boceles.
• El pasamanos está en el lado izquierdo (subida) a una altura de 95 cm. No es continuo en los rellanos intermedios y no está prolongado en el área de embarque y desembarque.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación Estándar

• Dispone de información escrita de los servicios prestados
• En las puertas de las habitaciones hay un sistema de señalización visual que indica si la habitación está libre u ocupada.
• La TV tiene decodificador de teletexto y puede programarse como despertador.
• Disponen de conexión a internet mediante Wifi.

Salón comedor

• No tienen mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina y el sistema de cierre no tiene una señal visual de “ocupado o libre”.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el interior de la cabina.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia se ha complementado con un testigo luminoso.

Señalización

• El establecimiento dispone de rótulos que indican la ubicación del salón comedor, aseos, etc.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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