ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• Situado en un amplio recinto privado, llano, despejado de obstáculos y con aceras a nivel de suelo.

Acceso

• La entrada principal es accesible. No hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso.
• La puerta principal es giratoria, con una puerta alternativa, de apertura manual y con un ancho libre de paso de 87 cm.

Aparcamiento

• El hotel tiene un parking subterráneo y otro exterior.
• En el aparcamiento exterior hay 2 plazas reservadas para Personas de Movilidad Reducida (PMR) que están señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA). El itinerario hasta el interior del hotel es accesible.
• El parking subterráneo no tienen ninguna plaza reservada para Personas de Movilidad Reducida (PMR). El itinerario hasta el interior del hotel es accesible utilizando el ascensor.

Vestíbulo y recepción

• El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,08 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• El Hotel tiene dos ascensores de similares características que comunican todas las plantas, incluyendo el parking.
• La puerta del ascensor tiene un ancho libre de paso de 70 cm.
• La cabina tiene unas dimensiones de 96 cm de ancho por 1,19 m de fondo.

Habitación Adaptada (Nº 210, 410, 510 y 610)

• Nº habitaciones adaptadas: 4
• La habitación 410 tiene un escalón de acceso a la ducha de 11 cm, que se salva con una rampa móvil. La habitación 210 tiene bañera a una altura de 46 cm y dispone de tabla de transferencia. Las otras dos habitaciones (510 y 610) tienen la ducha a ras de suelo y son las que se describen a continuación.
• Están situadas en diferentes plantas con itinerarios accesibles, utilizando el ascensor.
• La puerta de entrada tiene un ancho libre de paso de 93 cm.
• En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas.
• Hay dos camas que tienen una altura de 53 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a éstas por el lado derecho por un espacio de 84 cm y por el frente, por un espacio de 1,45 m.
• El interruptor de la luz está situado junto a la cama y el mecanismo de control de temperatura está a 1,02 m de altura.
• El perchero del armario es fijo y está a una altura de 1,67 m.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta tiene un ancho libre de paso de 94 cm.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo tiene un espacio inferior libre de 70 cm y un fondo libre de 38 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 95 cm y el resto de los accesorios del baño están ubicados entre los 85 y 1,40 m.
• El inodoro está situado a una altura de 41 cm y el mecanismo de descarga está a 76 cm. Dispone de alza supletoria. Hay un espacio de acercamiento por el lado derecho de 90 cm que permite la transferencia desde la silla de ruedas. También hay un espacio frontal de 1,13 m.
• El inodoro dispone de una barra abatible en el lado derecho a una altura de 78 cm y una fija en el lado izquierdo a una altura de 72 cm y con una separación entre ambas de 92 cm.
• El suelo de la ducha es del mismo pavimento que el resto del recinto y antideslizante pero presenta cejas de 1,5-2 cm. Sus dimensiones son de 92 cm por 1,09 m y el espacio de acceso a la misma es de 77 cm.
• Dispone de un asiento fijo a la pared, con un ancho de 39 cm y colocado a una altura de 52 cm. Hay barras de apoyo verticales situadas a una altura de entre 86-88 cm.
• La grifería es monomando y está ubicada en pared accesible.
• Cuentan con tablas de transferencia para las bañeras.

Aseo adaptado en zona común

• Está situado en la planta baja, junto a la cafetería y el itinerario es accesible.
• Dispone de una cabina adaptada dentro del aseo de caballeros. Está señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• La puerta general de acceso tiene un ancho libre de paso de 77 cm y la de la cama mide 80 cm.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo tiene un espacio inferior libre de 76 cm y un fondo libre de 30 cm. El grifo es monomando.
• El inodoro está situado a una altura de 39 cm y el mecanismo de descarga está a 1 m. Tiene un espacio de acercamiento por el lado izquierdo de 90 cm que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
• Dispone de dos barras de apoyo abatibles a una altura de 70 y 78 cm.

Cafetería

• Está situada en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La puerta tiene un ancho libre de paso de 94 cm.
• Las mesas tienen una altura de 72,5 cm. Debajo hay un espacio inferior libre de 69 cm, un ancho de 90 cm y un fondo de 18 cm.

Salón Buffet de Desayunos

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• Se accede por una puerta con un ancho libre de paso de 94 cm.
• Las mesas tienen una altura de 78 cm. Debajo hay un espacio inferior libre de 70 cm, un ancho de 60 cm y un fondo de 80 cm.

Restaurante

• El itinerario es accesible.
• Desde la cafetería y desde el exterior, existen dos puertas contiguas de apertura manual con un ancho libre de paso de 94 cm.
• Las mesas tienen una altura de 78 cm. Debajo hay un espacio inferior libre de 70 cm, un ancho libre de 60 cm y un fondo libre de 80 cm.

Salas de Banquetes

• Se accede desde el exterior por una rampa de 7,90 m de longitud y una pendiente que varía entre el 8,7-10%. Dispone de pasamanos a una altura de 75 cm. Desde recepción el itinerario no es accesible, ya que hay una escalera.
• La puerta de acceso tiene un ancho libre de paso de 1,04 m.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• Existen dos puertas de acceso, una es giratoria y la otra de apertura manual.
• Ambas son acristaladas y no están señalizadas con bandas de color que presenten contraste cromático.

Carta

• El restaurante tiene carta en braille.
• La carta tiene textos con letra grande y presenta contraste cromático.

Ascensor

• No existe frente a la puerta del ascensor ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
• La cabina no cuenta con un sistema de señalización sonora que indique la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• Los botones del ascensor no están en braille ni en altorrelieve.

Habitación estándar

• El número de las habitaciones se indica con números grandes y contraste cromático pero no están en Braille ni en altorrelieve.
• El mobiliario no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Señalización

• Los rótulos están a una altura que varía entre 1,27-1,63 m. No se han complementado con información en braille o en altorrelieve, pero presentan contraste cromático entre textos y fondo. El tamaño de las letras es >2 cm.

Escaleras

• Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
• Los escalones tienen tabica y zócalo de protección en el lado derecho (subida). Carecen de bocel.
• El pasamanos está en el lado izquierdo (subida) a una altura de 90 cm. No es continuo en los rellanos intermedios y no está prolongado en el área de embarque y desembarque.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación Estándar

• La puerta dispone de un sistema luminoso que informa si la habitación está ocupada o libre.
• La televisión dispone de teletexto.
• Dispone de conexión a Internet.
• Dispone de información escrita de los servicios prestados.

Salón comedor

• No tienen mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas tienen una banda libre inferior que permite visualizar si hay alguien dentro de la cabina y el sistema de cierre tiene una señal visual de “ocupado o libre”.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior y en el interior de la cabina.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.

Señalización

• El establecimiento dispone de rótulos que indican la ubicación de las diferentes estancias del hotel y siguen todos el mismo patrón.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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