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Hotel (H***)
Doña Mayor

Información general
Dirección:C/ Francesas, 8
34440 Fromista, Palencia
Teléfono: 979810588
Fax: 979810872
E-mail: reservas@hoteldonamayor.com
Web: www.hoteldonamayor.com
34440 Fromista, Palencia
Teléfono: 979810588
Fax: 979810872
E-mail: reservas@hoteldonamayor.com
Web: www.hoteldonamayor.com
Un hotel de reciente apertura, inaugurado en el año 2008, de 3 plantas con un total de 12 habitaciones. Situado en el centro de Frómista, pueblo rico en patrimonio cultural y lugar de paso de los peregrinos que hacen el Camino de Santiago.
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ACCESIBILIDAD FÍSICA
Entorno Inmediato al establecimiento
- La calle de acceso es amplia, llana y despejada de obstáculos con un ancho libre de paso superior a 1,20 m.
Acceso
- La entrada es accesible. Hay 2 escalones de 13 cm de altura con una rampa alternativa que tiene 4,4 m de longitud, un ancho que varía entre 1,33 m y 1,96 m y con una inclinación del 6,9%. Carece de pasamanos.
- En la entrada al edificio hay dos puertas contiguas que miden 1,14 m. La 1ª abre hacia el exterior y la 2ª hacia el interior.Entre estas hay un espacio mayor de 1,5 m en el que hay colocado un felpudo que no está completamente fijo al suelo.
Vestíbulo y recepción
- El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,17 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.
Ascensor
- El Hotel tiene un ascensor que comunican todas las plantas.
- La puerta del ascensor mide 80 cm.
- La cabina tiene unas dimensiones de 1,07 m de ancho por 1,38 m de fondo.
- En la pared frontal hay un espejo pero carece de pasamanos.
Habitación Adaptada (Nº 101)
- Nº habitaciones adaptadas: 1
- Está situada en la 1ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
- La puerta mide 80 cm. El sistema de apertura es con llave, colocada a una altura de 96 cm y con una manilla colocada a 1,15 m.
- En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 1,40 m.
- La cama es de matrimonio, tiene una altura de 67 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por ambos lados por un espacio superior a 80 cm.
- Las puertas de los armarios son correderas y fáciles de manipular. Las baldas están situadas a una altura de entre 61 cm y 2 m y el perchero a 2 m.
- El interruptor de la luz está situado junto a la cama.
Cuarto de baño de la habitación
- La puerta es corredera y mide 1 m. No tiene cerrojo.
- En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
- El lavabo está colocado a una altura de 80 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 74 cm de alto y un fondo de 54 cm. El grifo es monomando.
- La altura del borde inferior del espejo es de 1,18 m y el resto de los accesorios están entre los 74 cm y 1,05 m.
- El inodoro está situado a una altura de 48 cm y el mecanismo de descarga está a 90 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lateral izquierdo de 1,32 m que permite la transferencia desde la silla de ruedas. También hay un espacio libre frontal de 1,50 m.
- El inodoro dispone de una barra abatible en el lado izquierdo, situada a una altura de 70 y 84 cm.
- El suelo de la ducha es continuo con el recinto y es antideslizante. Tiene un ancho de 2 m por un fondo de 1,40 m. El hueco de paso para acceder a esta mide más de 80 cm. Delante de la ducha hay un espacio libre de 1,50 m que permite el acceso y la realización de un giro de 360°.
- Dispone de una silla de ducha móvil con un ancho de asiento de 41 cm, un fondo de 37 cm y de altura regulable.
- El grifo está a 1,16 m y es monomando. Junto a esta hay una barra fija de apoyo horizontal, situada a 1 m de altura.
Aseo Adaptado en zona común
- Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
- Dispone de una cabina adaptada independiente. Está señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
- Hay dos puertas, la primera se abre hacia el exterior y mide 83 cm y la segunda, es corredera y mide 1 m.
- En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
- La altura del borde del lavabo es de 85 cm. Bajo el mismo no hay un espacio libre. El grifo es monomando.
- El inodoro está a una altura de 45 cm y el mecanismo de descarga a 90 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado izquierdo de 1,50 m que permite la transferencia de una persona en silla de ruedas. También tiene un espacio libre frontal de 90 cm.
- Dispone de una barra abatible en el lado izquierdo, a una altura de 70 - 84 cm, y una fija en el lado contrario, a una altura de 84 cm con una separación entre estas de 74 cm.
Restaurante /Cafetería
- Especializado en cocina tradicional con tintes de innovación. No oferta menús específicos para celiacos, diabéticos o vegetarianos, pero los prepara a petición del cliente con previo aviso.
- El restaurante está situado en la planta baja y el itinerario es accesible. En el salón del restaurante se ofrecen los desayunos.
- Las puertas de acceso son correderas y tienen un ancho de paso mayor de 1,30 m.
- Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre estas es de 1,20 m.
- Las mesas son cuadradas y redondas, con 4 patas y tienen 76 cm de alto. Bajo la mesa existe un espacio libre de 67 cm de alto, 80 cm de ancho y 90 cm de fondo.
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ACCESIBILIDAD VISUAL
Acceso
- En el acceso al hotel hay dos escalones que están señalizados táctilmente en el borde, pero carecen de pasamanos. Además hay una rampa alternativa, pero no tiene señalización tacto-visual ni pasamanos.
- Las puertas son acristaladas y no están señalizadas con una banda de alto contraste cromático.
- El pavimento es homogéneo y antideslizante.
Carta
- El restaurante no tiene carta en braille.
- La carta tiene textos con letra grande y con contraste cromático respecto al fondo.
Ascensor
- No existe frente a la puerta del ascensor ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indica la zona de embarque.
- La cabina cuenta con un sistema de señalización sonora que indica la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
- Los botones del ascensor están en braille, en altorrelieve y presentan contraste cromático.
Habitación estándar
- El número de las habitaciones se indica con números y letras grandes con contraste cromático pero no están en Braille ni en altorrelieve.
- El mobiliario no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.
Señalización
- Los rótulos están a una altura que varía entre 1,80 y 2 m. No se han complementado con información en braille o en altorrelieve pero presentan contraste cromático entre textos y fondo. El tamaño de las letras es mayor de 5 cm.
Escaleras
- Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
- Los escalones tienen tabica y zócalo de protección en ambos lados. Tienen bocel.
- La escalera tiene pasamanos en el lado derecho a una altura de 1, 04 m.
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ACCESIBILIDAD AUDITIVA
Habitación estándar
- La televisión tiene teletexto
- Dispone de conexión a internet mediante Wifi
- Dispone de información escrita de los servicios prestados
Salón comedor
- Tienen mesas redondas.
Aseos Comunes
- Las puertas de las cabinas de los aseos, no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro y el sistema de cierre no tienen una señal visual de “ocupado o libre”.
Señalización
- El establecimiento dispone de rótulos que indican la ubicación del bar, salón comedor, terraza, aseos, etc. Siguen un mismo patrón.
Ascensor
- El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior y en el interior de la cabina.
- El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.
Atención al cliente
- Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.
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