ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es amplia, en cuesta y despejada de obstáculos con un ancho libre de paso superior a 1,20 m.

Acceso

• La entrada principal es accesible. No hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso.
• En la entrada al edificio hay dos puertas contiguas con un espacio entre estas de 5 m. En esta zona hay un felpudo completamente anclado en el suelo.
• La primera puerta es automática y tiene un hueco de paso de 1,75 m. La segunda es de doble hoja, abren hacia ambos lados y cada una mide 90 cm.

Aparcamiento

• El hotel tiene una zona de aparcamiento en el exterior. Hay 2 plazas reservadas para Personas de Movilidad Reducida (PMR) correctamente señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• El itinerario desde el estacionamiento hasta el interior del hotel es accesible.
• Las plazas de aparcamiento miden 2,20 m de ancho por 4,70 m de fondo y tiene un área de acercamiento delimitada.

Vestíbulo y recepción

• El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,12 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• Hay dos ascensores de similares características que comunican todas las plantas.
• La puerta del ascensor mide 80 cm.
• La cabina tiene unas dimensiones de 1,40 m de ancho por 1,10 m de fondo.
• En la pared frontal hay un espejo y un pasamanos a una altura de 90 cm.

Habitación Adaptada (Nº 130)

• Nº habitaciones adaptadas: 2
• Están situadas en la 1ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta mide 78 cm. El sistema de apertura es con tarjeta, colocada a una altura de 1,15 m y con una manilla colocada a 1 m.
• En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 1,20 m.
• Hay dos camas unidas a una altura de 55 cm y con un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por ambos lados por un espacio superior a 80 cm.
• Las puertas de los armarios son abatibles y difíciles de manipular. Las baldas están situadas a una altura de entre 40 cm y 1,80 m y el perchero a 1,78 m.
• El interruptor de la luz está situado junto a la cama.
• El hotel tiene a disposición de los clientes una grúa para incorporar y acostar en la cama a personas con gran discapacidad.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta es corredera y mide 80 cm.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está colocado a una altura de 87 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 70 cm de alto y un fondo de 50 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 1,10 m y el resto de los accesorios están ubicados los 74 y 87 cm.
• El inodoro está situado a una altura de 40 cm y el mecanismo de descarga está a 1,15 m. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 1,30 m que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
• El inodoro dispone de una barra abatible en el lado derecho y una fija en el lado contrario, situadas a una altura de 60 y 76 cm y con una separación entre estas de 63 cm.
• El suelo de la ducha es continuo con el recinto y antideslizante. Tiene un ancho de 2 m por un fondo de 68 cm. El hueco de paso para acceder a esta mide 1 m de ancho. Delante de la ducha hay un espacio libre de 1,50 m que permite el acceso y la realización de un giro de 360º.
• Dispone de un asiento de ducha no homologado.
• La ducha no dispone de barras de apoyo. La altura del grifo es de 1,15 m, tiene regulador térmico y requiere el giro de la muñeca.

Aseo adaptado en zona común

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• Dispone de una cabina adaptada independiente. Está señalizado con el SIA.
• La puerta se abre hacia el interior y mide 80 cm.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• La altura del borde del lavabo es de 85 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 73 cm de altura y un fondo de 50 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 95 cm y los accesorios están a 1,10 m.
• El inodoro está situado a una altura de 40 cm y el mecanismo de descarga está a 1,15 m. Tiene un espacio de acercamiento frontal de 1,10 m.
• El inodoro dispone de una barra abatible en el lado derecho y otra fija en el lado contrario, a una altura de 60 y 76 cm y con una separación entre ellas de 65 cm.

Restaurante /Salón Buffet de Desayunos /Zona de Cafetería

• Ofrece un menú fijo. No hay específicos para celiacos, diabéticos o vegetarianos pero los prepara a petición de los clientes con previa reserva.
• El restaurante, cafetería y salón Buffett están situados en la planta baja y el itinerario es accesible.
• En el acceso al restaurante, hay una puerta oscilo batiente de doble hoja con un hueco de paso de 90 cm. Existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre estas es de 1,20 m.
• Las mesas son redondas, con pata central y tienen 74 cm de alto. Debajo existe un espacio libre de 69 cm de alto, 1 m de ancho y 80 cm de fondo.
• Para acceder a la cafetería y al buffet hay una puerta de doble hoja, cada una mide 70 cm y abren hacia ambos lados.
• En el salón Buffet y la cafetería hay las mismas mesas. Son cuadradas con pata central y debajo existe un espacio libre de 70 cm de alto, con un ancho de 40 cm y fondo de 80 cm.
• La barra del bar tiene una altura de 1,17 m. Debajo no hay un espacio libre que permita la aproximación frontal de una persona con silla de ruedas.

Sala de reuniones (Abadesa)

• Dispone de 3 salas de reuniones.
• La sala analizada, está situada en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La puerta es de doble hoja y cada una mide 72 cm.

Piscina & Spa

• Está situada en la planta baja, junto a la recepción, en el interior del hotel. El itinerario es accesible.
• La piscina no dispone de grúa que permita el acceso al vaso.
• El Spa dispone de salas de masajes y estética con cabinas que tienen camillas hidráulicas. La puerta de acceso mide 78 cm. La cabina tiene un ancho de 2,45 m y un largo de 3,40 m.
• Existe otra piscina en el exterior del edificio. El itinerario es accesible pero tampoco hay grúa que permita el acceso al vaso

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• El acceso principal no presenta desniveles que puedan obstaculizar el paso.
• Las puertas son de cristal y señalizadas con el anagrama del hotel.

Carta

• El restaurante no tiene carta en braille.

Ascensor

• No existe frente a la puerta ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
• La cabina no cuenta con un sistema de señalización sonora que indique la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• Los botones del ascensor están en braille y en altorrelieve pero no presentan contraste cromático.

Habitación estándar

• El número de las habitaciones se indica con números grandes sin contraste cromático. No están en Braille ni en altorrelieve.
• El mobiliario no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Señalización

• Los rótulos están a una altura que varía entre 1,60 y 2 m. No se han complementado con información en braille o en altorrelieve y no presentan contraste cromático entre textos y fondo. 

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación estándar

• La televisión tiene teletexto.
• Dispone de conexión a internet mediante Wifi.
• Dispone de información escrita de los servicios prestados.

Salón comedor

• Tienen mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina y el sistema de cierre no tienen una señal visual de “ocupado o libre”.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior y en el interior de la cabina.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia se ha complementado con un testigo luminoso.

Señalización

• El establecimiento dispone de rótulos que indican la ubicación del bar, aseos, etc. Siguen un mismo patrón.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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