ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es llana y despejada de obstáculos, con un ancho libre de paso superior a 1,20 m. El pavimento es duro, homogéneo y antideslizante.

Acceso

• La entrada principal es accesible. No hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso.
• En el acceso hay dos puertas acristaladas contiguas, con una separación entre ambas de 1,50 m y con un felpudo completamente anclado al suelo. Ambas tienen un hueco de paso de 1,30 m. La primera puerta es de apertura manual, de doble hoja y abre hacia ambos lados. La segunda es corredera automática.

Aparcamiento

• El hotel tiene dos aparcamientos, uno exterior y otro subterráneo con un total de 40 plazas. En la zona de aparcamiento exterior hay 2 plazas reservadas para Personas con Movilidad Reducida (PMR) señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• El itinerario desde el estacionamiento subterráneo hasta el interior del hotel es accesible utilizando el ascensor. Para entrar hay que abrir la baliza con un botón de accionamiento, ubicado a una altura de 1,20 m.
• Las plazas reservadas para PMR, tienen un ancho de 4,30 m y una longitud de 4,50 m.

Vestíbulo y recepción

• La recepción un mostrador adaptado a una altura de 75 cm y permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas. El resto de la zona de recepción está a 1,12 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• La puerta del ascensor tiene un ancho libre de paso de 80 cm.
• La cabina tiene unas dimensiones de 1 m de ancho por 1,20 m de fondo.
• Dispone de pasamanos, a una altura de 90 cm y de un espejo frente a la puerta.

Habitación Adaptada (Nº 016)

• Nº habitaciones adaptadas: 1
• Está situada en la planta baja junto a recepción y el itinerario es accesible.
• La puerta de entrada tiene un ancho libre de paso de 85 cm. El sistema de apertura es con tarjeta y con una manilla colocada a una altura de 1,02 m.
• En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 1,15 m.
• Hay dos camas unidas que tienen una altura de 55 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a éstas por el lado derecho, por un espacio de 1,30 m.
• Las puertas de los armarios son correderas y fáciles de manipular. Las baldas están situadas a una altura de entre 30 y 1,80 m y el perchero es fijo a 1,75 m de altura.
• El interruptor de la luz está situado junto a la cama y el mecanismo de control de temperatura está a una altura de 1,10 m.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta abre hacia dentro y tiene un ancho libre de paso de 85 cm. El cerrojo se puede abrir desde el exterior en caso de emergencia.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está colocado a una altura de 89 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 83 cm de alto y un fondo de 47 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 1 m y el resto de los accesorios están entre 1 y 1,80 m.
• El inodoro está situado a una altura de 40 cm y el mecanismo de descarga está a 79 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 1,50 m y un espacio libre frontal de 2 m.
• El inodoro dispone de una barra fija en el lado izquierdo y otra abatible por el lado derecho, situadas a una altura de 59 - 80 cm.
• El suelo de la ducha es continuo con el recinto y antideslizante. Tiene un ancho de 1,10 m por un fondo de 1 m. El hueco de paso para acceder a esta mide 2,80 m de ancho. Delante de la ducha hay un espacio libre de 1,50 m que permite la realización de un giro de 360°.
• Dispone de un asiento de ducha abatible y anclado a la pared, con unas dimensiones de 46 cm de ancho, 45 cm de fondo y una altura de 51 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho superior a 90 cm.
• La ducha también dispone de una barra fija horizontal aunque está situada en la pared que sirve de punto de apoyo de la silla y puede dificultar su uso. El grifo es monomando y está ubicado a una altura de 1,15 m en pared accesible.
• Si esta habitación esta libre se utiliza como aseo común adaptado.

Zona de bar /Salón Buffet de Desayunos /Restaurante

• Se ofertan alimentos específicos para celiacos, diabéticos o vegetarianos pero se recomienda a los clientes realizar reserva previa.
• Están situados en la planta baja, junto a recepción, y el itinerario es accesible.
• La puerta es manual, siempre está abierta y mide 92 cm.
• Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre estas en la zona más estrecha es de 1 m.
• Las mesas son redondas y cuadradas de pata central y tienen 76 cm de alto. Bajo la mesa existe un espacio libre de 71 cm de alto, 72 cm de ancho y 40 cm de fondo.
• La barra de autoservicio en el buffet del desayuno tiene 89 cm de altura. Existe un espacio libre de paso lateral a la barra mayor de 1,20 m de ancho.
• La comida está colocada a una altura máxima de 90 cm y a una distancia horizontal máxima de 60 - 80 cm.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• En el acceso hay dos puertas acristaladas contiguas y con un felpudo completamente anclado al suelo. La primera puerta es de apertura manual, de doble hoja y abre hacia ambos lados. La segunda es corredera automática. No están señalizadas con dos bandas de color, sólo tiene el logotipo del hotel que no presenta suficiente contraste.

Carta

• Disponen de carta en braille.
• La carta tiene textos con letra grande y presentan contraste de color con el fondo.

Ascensor

• No existe frente a la puerta del ascensor ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
• La cabina no cuenta con un sistema de señalización sonora que indique la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• La botonera interior del ascensor está en braille y en altorrelieve.

Habitación estándar

• El número de las habitaciones se indica con números grandes, altorrelieve y contraste cromático. No está complementado con braille o altorrelieve.
• El mobiliario esta distribuido de manera que no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Señalización

• El establecimiento dispone de rótulos que indica la ubicación de los aseos.
• Los rótulos son pictogramas homologados, situados a una altura de 1,80 m y con unas dimensiones de 10x10 cm.

Escaleras

• Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
• Todos los escalones son de una altura de 18 cm y una profundidad de huella de 28 cm. Tienen tabica, zócalo de protección y no presentan bocel. Además disponen en el borde de una franja tacto visual.
• El pasamanos está en el lado izquierdo (subida), a 1 m de altura y permite el paso continuo de la mano.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación estándar

• La televisión tiene teletexto
• Dispone de conexión a internet mediante Wifi
• Dispone de información escrita de los servicios prestados

Salón Buffet de Desayunos

• Disponen de mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina. El sistema de cierre no tiene una señal visual de “ocupado o libre”.

Señalización

• El hotel dispone de rótulos que señalan la ubicación de las estancias y servicios.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada en el exterior y en el interior de la cabina.
• El sistema de alarma, no cuenta con un testigo luminoso que indica que la señal de alarma ha sido recibida.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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