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Hotel (H****)
NH Bálago

Información general
Dirección:C/ Mieses, 28
47009, Valladolid
Teléfono: 983363880
Fax: 983359439
E-mail: ja.robles@nh-hotels.com
Web: www.nh-hotels.com
47009, Valladolid
Teléfono: 983363880
Fax: 983359439
E-mail: ja.robles@nh-hotels.com
Web: www.nh-hotels.com
Situado junto al recinto ferial, a 5 minutos de la plaza Mayor y próximo a los edificios administrativos de la Junta de Castilla y León, así como a los museos de arte contemporáneo, de escultura y al estadio de Fútbol. Cuenta además con un fácil acceso a las rondas que comunican con los polígonos industriales.
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ACCESIBILIDAD FÍSICA
Entorno Inmediato al establecimiento
- La calle de acceso es amplia, llana y despejada de obstáculos con un ancho libre de paso superior a 1,20 m.
Acceso
- La entrada principal es accesible. No hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso.
- La puerta es automática con un ancho útil de paso de 1,25 m. Hay un timbre de llamada colocado en la pared lateral a una altura de 1,40 m.
Aparcamiento
- El hotel tiene plazas de aparcamiento en el parking subterráneo del edificio. Hay 2 plazas reservadas para Personas de Movilidad Reducida (PMR). Están situadas en las plantas -1 y -2 y están señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
- El acceso del vehículo es a través de un portero automático que se acciona desde el coche.
- El itinerario desde el estacionamiento hasta el interior del hotel es accesible utilizando el ascensor.
- La puerta se abre mediante un portero automático situado a 1,37 m.
Vestíbulo y recepción
- El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,10 m. y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.
Ascensor
- Hay dos ascensores paralelos de similares características que comunican todas las plantas.
- La puerta del ascensor mide 80 cm.
- La cabina tiene unas dimensiones de 1,08 m de ancho por 1,50 m de fondo.
- En la pared frontal hay un pasamano a una altura de 90 cm y un espejo en el lado derecho.
Habitación Adaptada (Nº 205)
- Nº habitaciones adaptadas: 2
- Está situada en la 2ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
- La puerta de entrada mide 75 cm. El sistema de apertura es con tarjeta, colocada a una altura de 95 cm y con una manilla colocada a 1,03 m.
- En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 1,14 m.
- Las camas son dobles, tienen una altura de 63 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder por ambos lados por un espacio superior a 80 cm.
- El armario no tiene puertas. Las baldas están situadas a una altura de entre 30 cm y 1,60 m y el perchero a 1,60 m.
- El interruptor de la luz está situado junto a la cama.
Cuarto de baño de la habitación
- La puerta es corredera y mide 80 cm. El cerrojo se puede abrir desde fuera en caso de emergencia.
- En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
- El lavabo es regulable en altura y el grifo es monomando.
- La altura del borde inferior del espejo es de 85 cm y el resto de los accesorios están entre los 85 cm y 1,37 m.
- El inodoro está situado a una altura de 40 cm y el mecanismo de descarga está a 79 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 1,40 cm que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
- El inodoro dispone de una barra abatible en el lado derecho a una altura de 72 y 80 cm y una fija en el lado contrario. La separación entre estas es de 59 cm.
- La bañera tiene un hueco de paso de 1 m de ancho. Delante de la ducha hay un espacio libre de 1,50 m que permite el acceso y la realización de un giro de 360°.
- Dispone de asiento de transferencia.
- La bañera tiene barras horizontales en cada pared, a una altura entre 75 y 90 cm. La altura del grifo es de 56 cm y es monomando.
Aseo Adaptado en zona común
- Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
- Dispone de una cabina adaptada independiente del resto. Está señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
- La puerta se abre hacia el interior y mide 78 cm.
- En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
- El lavabo es regulable en altura y el grifo es monomando.
- El inodoro está situado a una altura de 40 cm y el mecanismo de descarga está a 79 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 1,40 m que permite la transferencia desde la silla de ruedas. También hay un espacio libre frontal de 1,10 m.
- El inodoro dispone de una barra abatible en el lado derecho a una altura de 60 y 76 cm y una fija en el lado contrario, con una separación entre estas de 62 cm.
Restaurante /Salón Buffet de Desayunos /Zona de Cafetería
- Especializado en cocina tradicional, no oferta menús específicos para celiacos, diabéticos o vegetarianos pero los prepara a petición de los clientes con previa reserva.
- El restaurante y el bar están situados en la planta baja y el itinerario es accesible. En el salón del restaurante se ofrecen el Buffet de Desayunos.
- La puerta es de doble hoja y mide 78 cm y abre hacia el exterior.
- Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre estas es de 1,20 m.
- Las mesas son redondas, rectangulares y cuadradas de 4 patas. Las redondas tienen 74 cm de alto y debajo hay un espacio libre de 66 cm de alto, 48 cm de ancho y 86 cm de fondo.
- La barra del buffet de desayunos tiene entre 76 y 94 cm de altura. Existe un espacio libre de paso lateral a la barra de 1,50 m de ancho.
- La comida está colocada a una altura máxima de 70 cm y a una distancia horizontal máxima de 70 cm.
- La barra del bar tiene una altura de 1,09 m. Debajo no hay un espacio libre que permita la aproximación frontal de una persona con silla de ruedas.
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ACCESIBILIDAD VISUAL
Acceso
- El acceso principal no presenta desniveles que puedan obstaculizar el paso.
- La puerta es corredera, de vidrio y señalizada con una banda de contraste cromático.
Carta
- El restaurante no tiene carta en braille.
- La carta tiene textos con letra pequeña pero con contraste cromático respecto al fondo.
Ascensor
- No existe frente a la puerta del ascensor ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
- La cabina cuenta con un sistema de señalización sonora que indica la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
- Los botones del ascensor están en braille y en altorrelieve. Además presentan contraste cromático.
Habitación estándar
- El número de las habitaciones se indica con números grandes y con contraste cromático pero no están en Braille ni en altorrelieve.
- El mobiliario no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.
Señalización
- Los rótulos están a una altura que varía entre 1,60 y 2 m. No se han complementado con información en braille o en altorrelieve y no presentan contraste entre textos y fondo. El tamaño de las letras es de 3 cm.
Escaleras
- Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
- Los escalones tienen tabica y zócalo de protección en el lado derecho (de subida). Carecen de bocel.
- Existe pasamanos a ambos lados y están ubicados a una altura de 1,07 m. No es continuo en los rellanos intermedios y no está prolongado en el área de embarque y desembarque.
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ACCESIBILIDAD AUDITIVA
Habitación estándar
- La televisión tiene teletexto
- Dispone de conexión a internet mediante Wifi
- Dispone de información escrita de los servicios prestados
Salón comedor
- Tienen mesas redondas.
Aseos Comunes
- Las puertas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina y el sistema de cierre no tienen una señal visual de “ocupado o libre”.
Señalización
- Dispone de rótulos que señalan la ubicación de cada una de las estancias y servicios.
Ascensor
- El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior y en el interior de la cabina.
- El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.
Atención al cliente
- Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.
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