ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• El acceso se realiza por Plaza Mayor y esta es llana, amplia y despejada de obstáculos, con un ancho libre de paso de 1,20 m.
• El pavimento de la plaza es de tipo empedrado.

Acceso

• La entrada principal es accesible. La puerta es giratoria, automática y acristalada, con un ancho de paso de 1,40 m.
• Junto a la puerta principal, en el lado derecho de la fachada, existe una puerta alternativa con un hueco de paso de 80 cm pero hay un escalón de 5 cm.

Aparcamiento

• El hotel tiene un convenio con el aparcamiento subterráneo que está situado junto la fachada principal del hotel. Disponen de 17 plazas de las cuales 4 están reservadas para personas con movilidad reducida (PMR) y señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• Las plazas tienen un ancho de 2 m y una longitud de 7 m.
• El itinerario desde el estacionamiento hasta el interior del hotel es accesible utilizando el ascensor.
• Para que acceda el vehículo hay que llamar a un portero automático que está a una altura de 1,10 m y se puede accionar desde el coche.
• Las plazas tienen un ancho de 2,20 m y una longitud de 4,50 m.

Vestíbulo y recepción

• El itinerario desde la puerta principal hasta recepción es accesible.
• Tiene dos mostradores de atención al público de diferentes alturas: la primera está a 87 cm y permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas; y la segunda está a 1,17 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• El Hotel tiene dos ascensores de similares características que comunican todas las plantas.
• La puerta del ascensor mide 80 cm.
• La cabina tiene unas dimensiones de 97 cm de ancho por 1,17 m de fondo.
• En la pared frontal hay un pasamanos a una altura de 92 cm y un espejo en la otra pared lateral.

Habitación Adaptada (Nº 211)

• Nº habitaciones adaptadas: 2
• Está situada en la planta 2ª y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta de entrada mide 82 cm. El sistema de apertura es con tarjeta y tiene una manilla, colocada a una altura de 1,08 m.
• En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 1,20 m.
• Hay una cama de matrimonio con una altura de 60 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por el lado izquierdo con un espacio de 1,70 m.
• Las puertas de los armarios son abatibles de difícil apertura. Las baldas están situadas a una altura de entre 60 cm y 1,70 m y el perchero a 1,60 m.
• El interruptor de la luz está situado junto a la cama.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta es corredera y tiene un hueco de paso de 88 cm de ancho. No hay cerrojo.
• En el interior existe un espacio libre de 1,50 m de diámetro, en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está colocado a una altura de 85 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 78 cm de alto y un fondo de 60 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 99 cm y el resto de los accesorios del baño están ubicados entre los 80 – 90 cm.
• El inodoro está situado a una altura de 42 cm y el mecanismo de descarga está a 1 m. Tiene un espacio libre lateral izquierdo de 85 cm y otro frontal de 1,45 m que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
• El inodoro dispone de una barra fija en el lado derecho y otra abatible a una altura de 56 - 70 cm y con una separación de 67 cm.
• El suelo de ducha es continuo con el recinto, con un ancho de 80 cm y un fondo de 90 m. Delante de la ducha hay un espacio libre de 1,50 m que permite el acceso y la realización de un giro de 360°.
• Dispone de un asiento de ducha abatible, anclado en la pared, a una altura de 53 cm y con un ancho de 43 cm y un fondo de 39 cm.
• La altura del grifo es de 1,10 – 1,50 m y es monomando.

Aseo adaptado en zona común

• Hay 1 aseo adaptado en la planta -1, junto a los salones de reuniones, y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• Dispone de una cabina adaptada que esta señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• La puerta es corredera y tiene un hueco de paso de 78 cm.
• En el interior existe un espacio libre de 1,50 m de diámetro, en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• La altura del borde del lavabo es de 80 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 66 cm de altura y un fondo de 50 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo y del resto de los accesorios del baño es de 1,20 m.
• El inodoro está situado a una altura de 40 cm y el mecanismo de descarga está a 1 m. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 1,20 m que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
• El inodoro dispone de una barra abatible en el lado derecho a una altura de 57 - 70 cm.

Restaurante/Salón Buffet de Desayunos

• Especializado en cocina tradicional, ofrece menús específicos para celiacos, diabéticos y vegetarianos.
• Están situados en la planta baja y el itinerario es accesible.
• No hay puerta de acceso y el hueco de paso existente es de 1,40 m.
• Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre mesas es de 1,20 m.
• Las mesas son cuadradas, de pata central y tienen 74 cm de alto. Bajo la mesa existe un espacio libre de 70 cm de alto, 70 cm de ancho y 35 cm de fondo.
• La barra de autoservicio en el buffet del desayuno tiene 96 cm de altura. Existe un espacio libre de paso lateral a la barra de 1,50 m de ancho. La comida está colocada a una altura máxima de 96 cm y a una distancia horizontal máxima de 65 cm.

Sala de reuniones

• Hay 3 salas de reuniones situadas en la planta -1. El itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• Las puertas, tienen un ancho libre de paso de 84 cm. En el salón existe un espacio libre de obstáculos en el que puede inscribirse un círculo de 1,50 m de diámetro.
• Las mesas tienen una altura de 72 cm, un espacio libre inferior de 66 cm, un ancho libre superior a 1,40 m y un fondo libre de 45 cm.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• El acceso principal no presenta desniveles que puedan obstaculizar el paso a personas con movilidad reducida.

Carta

• El restaurante no tiene carta en braille.

Ascensor

• Frente a la puerta del ascensor no hay una franja de color ni textura en el pavimento que indique la zona de embarque.
• La cabina cuenta con un sistema de señalización sonora que indica la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• Los botones del ascensor están en braille, altorrelieve y presentan contraste cromático.

Habitación estándar

• El número de las habitaciones se indica con números grandes, con contraste cromático y con altorrelieve pero no están complementados con Braille.
• El mobiliario esta distribuido de manera que no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Señalización

• Los rótulos están a una altura que varía entre 1,50 m y 1,90 m. No se han complementado con información en braille o en altorrelieve y presentan contraste cromático entre textos y fondo. El tamaño de las letras es mayor de 2 cm.

Escaleras

• Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
• Los escalones tienen tabica, zócalo inferior de protección y carecen de bocel.
• Existe pasamanos por ambos lados a una altura de 97 cm, es continuo en los rellanos intermedios y no está prolongado en el área de embarque y desembarque.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación estándar

• La televisión tiene teletexto
• Dispone de conexión a internet
• Dispone de información escrita de los servicios prestados

Salón comedor

• Tienen mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina y el sistema de cierre no tienen una señal visual de “ocupado o libre”.

Señalización

• Dispone de rótulos que señalan la ubicación de cada una de las estancias y servicios.
• La señalización se encuentra en el hall de entrada junto a recepción y en los pasillos.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior y en el interior de la cabina.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.
• Las puertas del ascensor son de acero inoxidable. No hay una zona acristalada que permita la comunicación con el exterior.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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