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Palacio de Congresos

Información general
34003, Palencia
Teléfono: 979100761
Fax: 979100762
E-mail: h.congresos@hotelpalaciocongresos.com
Web : www.hotelpalaciocongresos.com
Hotel inaugurado en Julio del 2006. A tan sólo 7 minutos caminando de la Calle Mayor, su excelente ubicación permite el aparcamiento en la propia puerta del hotel así como la carga y descarga de equipajes. Dispone de cafetería, salón de reuniones, salón de prensa y televisión, parking cubierto, consigna de equipajes, conexión a línea ADSL gratuita en todo el hotel, consigan de maletas, recepción y conserjería 24 horas.
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ACCESIBILIDAD FÍSICA
Entorno Inmediato al establecimiento
- La calle de acceso es amplia, llana y despejada de obstáculos.
Acceso
- La entrada principal es accesible. No hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso.
- Tiene dos puertas: la primera es manual, acristalada y de doble hoja, miden 78 cm cada una; la segunda, es automática acristalada, con un ancho útil de paso de 97 cm.
Aparcamiento
- El hotel dispone de 19 plazas de estacionamiento en la planta -1 y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
- La puerta del aparcamiento tiene un ancho libre de paso de 80 cm.
- Hay 4 plazas reservadas para Personas con Movilidad Reducida (PMR). No están señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA). Las dimensiones son de 3 m de ancho por 4,8 m de longitud.
Ascensor
- Tiene 2 ascensores de iguales características que comunican todas las plantas.
- La puerta del ascensor mide 80 cm.
- La cabina tiene unas dimensiones de 98 cm de ancho por 1,17 m de fondo.
- En la pared frontal hay un espejo pero carece de pasamanos.
Habitación Adaptada (Nº 102)
- Nº habitaciones adaptadas: 1
- Está situada en la 1ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
- La puerta de entrada tiene un ancho libre de paso de 78 cm.
- En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 87 cm.
- La cama es de matrimonio, tiene una altura de 57 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por el lado izquierdo por un espacio superior a 1,20 m.
- Las puertas de los armarios son correderas. Las baldas están situadas a una altura de entre 50 cm y 1,90 m.
- El interruptor de la luz está situado junto a la cama y los aparatos de control ambiental está a 1,53 m.
Cuarto de baño de la habitación
- La puerta se abre hacia el interior y mide 80 cm.
- En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
- El lavabo tiene un espacio libre inferior de 70 cm y un fondo de 40 cm. El grifo es monomando.
- La altura del borde inferior del espejo es de 80 cm y el resto de los accesorios del baño están entre los 80 cm y 1,40 m.
- El inodoro está situado a una altura de 42 cm y el mecanismo de descarga está a 77 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado izquierdo y por el frontal mayor de 1,20.
- El inodoro dispone de 2 barras de apoyo, una abatible en el lado izquierdo, a una altura de entre 60-75 cm, y otra fija en el lado contrario. La separación entre estas es de 80 cm.
- El suelo de la ducha es continuo con el recinto y antideslizante. Delante de la ducha hay un espacio libre de 97 cm que permite el acceso.
- Dispone de una silla de ducha móvil y con respaldo, a una altura de 49 cm. Tiene un ancho de 49 cm por un fondo de 29 cm. El hueco de paso para acceder a esta mide 80 cm de ancho.
- La ducha dispone de una barra horizontal de apoyo, situada a una altura de 92 cm.
- La grifería es monomando, está a una altura de 1,16 m y la alcachofa a 1 m.
Aseo adaptado en zona común
- Situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
- La puerta de la cabina adaptada tiene un ancho libre de paso de 78 cm y abre hacia el interior.
- El inodoro tiene una altura de 42 cm y el mecanismo de descarga está a 72 cm.
- El espacio de aproximación al inodoro es oblicuo de 1,20 m, ya que por el lateral izquierdo, sólo hay 25 cm de aproximación al estar junto al lavabo. Dispone de dos barras de apoyo, una fija en el lado derecho y una abatible en el lado contrario, situadas a una altura de entre 53-87 cm y con una separación entre ambas de 65 cm.
- El lavabo tiene un espacio libre inferior de 70 cm y un fondo de 52 cm.
- La grifería es monomando y la altura del borde inferior del espejo es de 80 cm.
- Los accesorios del lavabo están ubicados a una altura de 1,13 m.
Cafetería
- La cafetería está situada en la planta baja y el itinerario es accesible tanto por el interior como por la entrada directa desde la calle.
- La puerta es de doble hoja y cada una tiene un ancho libre de paso de 78 cm.
- Las mesas son redondas, de pata central y tienen 75 cm de alto. Bajo la mesa existe un espacio libre de 73 cm de alto, 55 cm de ancho y 33 cm de fondo.
- La barra tiene una altura de 1,10 m. Debajo no hay un espacio libre que permita la aproximación frontal de una persona con silla de ruedas.
Salón- Buffet de Desayunos /Restaurante
- Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
- La puerta es de doble hoja y cada una tiene un ancho libre de paso de 78 cm.
- Las mesas son rectangulares y tienen una altura de 74 cm. Debajo de esta hay un espacio libre inferior de 72 cm, un ancho de 71 cm y un fondo de 75 cm.
- La barra de autoservicio tiene una altura de 73 cm.
Sala de reuniones
- En el acceso a la sala de reuniones por el interior del hotel, hay un tramo de cinco escalones. Existe un itinerario alternativo accesible por la calle, a través de una rampa de acceso del 10,5 % de pendiente.
- La puerta es de doble hoja y cada una tiene un ancho libre de paso de 66 cm.
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ACCESIBILIDAD VISUAL
Acceso
- El acceso principal no presenta desniveles que puedan obstaculizar el paso.
- Ambas puertas son de vidrio y están señalizadas de manera insuficiente con el logotipo del hotel. Entre ambas hay un felpudo fijado al suelo en toda su superficie.
- El pavimento es homogéneo y antideslizante.
Ascensor
- No existe frente a la puerta del ascensor ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
- La cabina cuenta con un sistema de señalización sonora y visual en el interior de la cabina, que indica la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
- Los botones del ascensor están en braille, en altorrelieve y presentan contraste cromático.
Habitación estándar (Nº 305)
- El número de las habitaciones se indica con números grandes y contraste cromático pero no está en Braille ni en altorrelieve.
- Existen alfombras que no están fijadas al suelo y el mobiliario está distribuido de manera que no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.
Señalización
- Los rótulos están a una altura que varía entre 1,80-1,87 m. No se han complementado con información en braille o en altorrelieve y no presentan contraste cromático entre textos y fondo. El tamaño de los caracteres es de 3 cm.
Escaleras
- El establecimiento tiene dos escaleras interiores de iguales características.
- Los escalones tienen tabica y zócalo de protección en ambos lados. No tienen bocel.
- Tienen pasamanos en el lado derecho de subida, pero no es continuo en las mesetas.
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ACCESIBILIDAD AUDITIVA
Buffet de Desayunos /Restaurante
- No tienen mesas redondas.
Aseos Comunes
- Las puertas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina y el sistema de cierre no tienen una señal visual de “ocupado o libre”.
Señalización
- El Hotel dispone de rótulos que señalan la ubicación de cada una de las estancias y servicios.
Ascensor
- El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior y en el interior de la cabina.
- El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.
Habitación estándar (Nº 305)
- La TV tiene decodificador de teletexto y ofrece servicio de despertador luminoso.
- Los enchufes están situados junto a la cama y existe información escrita de los servicios prestados en el hotel.
- Dispone de conexión a internet mediante Wifi
Atención al cliente
- Ninguna persona del personal de atención al cliente conoce la lengua de signos.
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