ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es amplia, llana y despejada de obstáculos con un ancho libre de paso superior a 1,20 m.

Acceso

• La entrada principal es accesible. No hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso.
• La puerta es automática y acristalada, con un ancho útil de paso de 2 m.

Aparcamiento

• Dispone de aparcamiento exterior. Hay 2 plazas reservadas para personas con movilidad reducida, señalizadas horizontalmente con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• En el acceso al edificio desde el aparcamiento hay tres puertas. Las dos primeras son automáticas y miden 1,20 m, la tercera mide 90 cm y es manual de doble hoja.
• En el itinerario hay 7 escalones con una rampa alternativa de dos tramos, con una longitud de 4,80 m en el primer tramo y 9 m en el segundo y una inclinación de 10,5% y 8,7% respectivamente.
• En el acceso por la puerta principal hay servicio de aparcacoches.

Vestíbulo y recepción

• El mostrador de atención al público está a una altura de 1,18 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• Existen dos tipos de ascensores.

Ascensores Tipo 1

• Comunican la recepción con la planta -1 y con las plantas superiores hasta la 4ª.
• La puerta de la cabina mide 80 cm y las dimensiones interiores son de 1,25 m de ancho y 1,30 m de fondo.

Ascensores Tipo 2

• Comunican el aparcamiento exterior con las plantas superiores hasta la 5ª. Desde estos ascensores a recepción hay escaleras.
• La puerta de la cabina mide 90 cm y las dimensiones interiores son de 1,25 m de ancho y 1,30 m de fondo.

Habitación Adaptada (Nº 202)

• Nº habitaciones adaptadas: 5
• Están situadas en la 2ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• Hay dos puertas, la principal mide 88 cm y la de la habitación 86 cm. En el interior se puede inscribir una circunferencia de 1,50 m de diámetro.
• Hay dos camas unidas y están a una altura de 56 cm. Por el lado derecho hay un espacio de acceso de 76 cm y por el izquierdo otro superior a 1,20 m.
• El perchero del armario es fijo y está a una altura de 1,40 m.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta mide 82 cm y abre hacia el interior. Dentro del aseo se puede inscribir una circunferencia de 1,50 m.
• El inodoro está situado a una altura de 49 cm y el mecanismo de descarga a 1,02 m. A él se accede por el lado derecho con un espacio libre de 90 cm y frontalmente con un espacio superior a 1,20 m.
• Hay una barra abatible en el lado izquierdo y una barra fija en el derecho a una altura de entre 54-78 cm y con una separación entre ambas de 71 cm.
• El lavabo tiene un espacio libre inferior de 71 cm de altura y 55 cm de fondo. La grifería es monomando.
• Los accesorios del baño se encuentran a una altura entre 84 cm-1,24 m y el borde inferior del espejo está a 95 cm.
• La bañera tiene una altura de 45 cm y tiene una silla de transferencia con respaldo.
• Hay una barra de apoyo horizontal ubicada a una altura de entre 72-85 cm y una barra vertical a una altura de entre 72 cm-1 m.
• La grifería de la bañera es monomando y está en pared accesible, a una altura de entre 56 cm y 1,10 m.

Aseo adaptado en zona común

• Está situado en la primera planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta tiene un ancho libre de paso de 82 cm y abre hacia el interior.
• La altura del inodoro es de 46 cm y el mecanismo de descarga a 1,02 m. A él se accede por el lado izquierdo con un espacio libre superior a 1,20 m y frontalmente con un espacio de 76 cm.
• Al lado derecho hay una barra fija y en el izquierdo una abatible situadas a una altura de entre 55-76 cm y con una separación entre ambas de 65 cm.
• El lavabo tiene un espacio libre inferior de 76 cm de altura y un fondo de 60 cm. La grifería es monomando.
• Los accesorios del baño y el espejo están a una altura que varía entre 1 y 1,10 m.

Salón Buffet de Desayunos

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• Las mesas tienen una altura de 74 cm, un espacio libre inferior de 64 cm, un ancho libre de 63 cm y un fondo libre de 85 cm.
• La barra del buffet está a una altura que varía entre 76 y 90 cm.

Cafetería

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La puerta tiene un ancho libre de paso de 74 cm y es de doble hoja.
• La barra de la cafetería está a una altura de 1,11 m.
• Las mesas tienen una altura de 61 cm y un espacio libre inferior de 58 cm.

Restaurante

• Especializado en cocina tradicional, oferta menús específicos para celiacos, diabéticos o vegetarianos. En el restaurante también se sirve el buffet de desayuno.
• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La primera puerta mide 74 cm y la segunda 92 cm. Ambas son de doble hoja.
• Las mesas tienen una altura de 70 cm, un espacio libre inferior de 63 cm, un ancho de 1,30 m y un fondo de 83 cm.

Sala de reuniones (“Salón Capitular”)

• Hay múltiples salas de reuniones situadas en diferentes plantas.
• Para acceder a la sala hay dos escalones con rampa móvil alternativa de 1,60 m de largo, 1,02 m de ancho y con una inclinación del 21%.
• La puerta de la sala tiene un ancho libre de paso de 90 cm y es de doble hoja.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• La puerta principal es automática y acristalada. No está señalizada con dos bandas de color, sólo tiene el logotipo del hotel que no presenta suficiente contraste.

Señalética

• Los carteles están colocados a una altura de entre 1,40-2 m. Los caracteres miden entre 1 y 6 cm y no presentan contraste cromático con el fondo.
• La señalética no está trascrita al braille ni está en altorrelieve.

Escaleras principales

• Hay 2 escaleras principales.
• La escalera 1 o histórica comunica la recepción con los ascensores tipo 2.
• La escalera 2 comunica la recepción con el resto de plantas.
• En ambas los escalones son homogéneos, disponen de tabica, tienen boceles y el borde no está señalizado táctil ni visualmente. Existe pasamanos en uno de los lados.
• La escalera 1 tiene zócalo de protección y moqueta que no está anclada.
• La escalera 2 tiene zócalo de protección sólo en el lado de la pared.

Ascensor

• No existe frente a la puerta del ascensor ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
• La cabina cuenta con un sistema de señalización sonora que indica la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• Los botones exteriores e interiores de llamada están en altorrelieve y en braille.

Carta

• El restaurante tiene carta en braille.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación

• Dispone de conexión a internet.
• Hay información escrita de los servicios prestados.
• La televisión tiene decodificador de teletexto, permite la comunicación con recepción y ofrece servicio despertador luminoso.

Señalización

• El Hotel dispone de rótulos que señalan la ubicación de cada una de las estancias y servicios.

Aseos comunes

• El cierre de la puerta de la cabina no cuenta con un sistema visual de “ocupado o libre” y tampoco dispone de una banda libre inferior que permita saber si la cabina está ocupada.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior e interior de la cabina.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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