ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es llana, despejada de obstáculos y tiene un ancho superior a 1,20 m.
• El pavimento de todo el complejo hotelero es empedrado y de baldosas.

Acceso

• El itinerario de entrada al hotel es accesible, no hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el paso.
• La entrada principal al hotel, tiene dos puertas contiguas. La primera es de apertura manual y abre hacia el exterior, mide 1,04 m y el tirador está a una altura de entre 1-1,30 m; la segunda es automática y mide 1,08 m. Entre ambas hay un espacio de 1,04 m.

Aparcamiento

• Cuenta con estacionamiento propio al aire libre, pero está sin delimitar y no hay ninguna zona reservada para Personas de Movilidad Reducida (PMR).
• El itinerario desde el estacionamiento hasta el interior del hotel es accesible.

Vestíbulo y recepción

• El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,17 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• Hay un ascensor en el hotel que comunica la recepción con las plantas superiores.
• La puerta mide 78,5 cm.
• La cabina tiene unas dimensiones de 1,09 m de ancho por 1,43 m de fondo.
• No dispone de pasamanos, pero existe un espejo frente a la puerta.

Habitación Adaptada (Nº 1101)

• Nº habitaciones adaptadas: 1
• Está situada en la 1ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta de entrada tiene un ancho libre de paso de 71 cm.
• En el dormitorio existe un espacio libre de 1,20 m de diámetro. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 77 cm.
• La cama es de matrimonio, tiene una altura de 50 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por el lado izquierdo ya que hay un espacio libre de 1,34 m.
• Las puertas del armario son abatibles de difícil apertura. Las baldas están a una altura de entre 37 cm y 1,68 m y el perchero es fijo y está a 1,60 m.
• El interruptor de la luz está junto a la cama y el mecanismo de control de la temperatura está a una altura de 1,58 m.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta se abre hacia el interior y mide 71,5 cm. Está equipada con un cerrojo fácil de manipular que se puede abrir desde el exterior en caso de emergencia.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está colocado a una altura de 78 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 74 cm de alto y un fondo de 53 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 1,09 m y el resto de los accesorios del baño están ubicados entre los 78 cm y 1,72 m.
• El inodoro está situado a una altura de 45 cm y el mecanismo de descarga está a 79 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado izquierdo de 1,47 m que permite la transferencia desde la silla de ruedas. También hay un espacio libre frontal de 1,60 m.
• El inodoro dispone de una barra de apoyo fija en el lado derecho, situada a una altura de 75 cm.
• El suelo de la ducha es continuo con el del recinto y antideslizante. Tiene un ancho de 1,15 m por un fondo de 1,21 m. El hueco de paso para acceder a esta es superior a 80 cm de ancho.
• La grifería es monomando y está situada a una altura de 1,60 cm.

Aseo adaptado en zona común

• Está situado en la planta baja, junto a recepción y el itinerario es accesible.
• Dispone de una cabina adaptada común para ambos sexos, independiente del resto. Está señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• La puerta general de la zona de los aseos tiene un ancho libre de paso de 1,08 m y delante de ella hay un desnivel en el suelo de 1,05 m de longitud, 1,01 m de ancho y una pendiente del 6,9%.
• La puerta de la cabina adaptada, abre hacia el exterior y mide 74 cm. El pomo de la puerta es tipo manilla y el cerrojo puede abrirse desde el exterior en caso de emergencia. Dentro de la cabina puede realizarse un giro de 360°.
• El inodoro está situado a una altura de 48 cm y el mecanismo de descarga a 92 cm. Tiene un espacio libre lateral izquierdo de 1 m. Hay un espacio libre frontal de 1,36 m.
• Dispone de una barra de apoyo abatible en lado izquierdo, situada a una altura de entre 55-76 cm.
• El lavabo está colocado a una altura de 81 cm. Tiene un espacio libre inferior de 75 cm y un fondo libre 50 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 81 cm y el resto de accesorios están a 1-1,12 m.

Restaurante /Salón Buffet de Desayunos

• Especializado en cocina de fusión-regional. No tiene menú específico para celiacos, diabéticos y vegetarianos, pero se preparan a petición de los clientes con reserva previa.
• El salón comedor está situado en la planta -1 y el itinerario es accesible utilizando el ascensor. En este salón se ofrece el Buffet de Desayunos.
• La puerta del restaurante es de doble hoja y cada una mide 65 cm. Abre hacia el exterior.
• El salón dispone de espacio suficiente para que una persona en silla de ruedas pueda realizar un giro de 360° y entre las mesas hay un área libre de paso mayor a 1,20 m.
• Las mesas son redondas, rectangulares, cuadradas y de 4 patas. Son móviles con una altura de 76 cm. Bajo la mesa hay un espacio libre de aproximación 65 cm de altura, 87 cm de ancho y 1 m de fondo.
• La barra de autoservicio tiene una altura de 80 cm y un fondo de 45 cm. Carece de espacio libre inferior de aproximación.

Zona de Bar

• La zona del bar está situada junto a recepción, en la planta baja, y el itinerario es accesible.
• La barra tiene una altura de 1,19 m. Existe un área de sofás y mesas bajas de 59 cm.
• Junto al bar, hay una zona acristalada la “Biblioteca”. La puerta es de doble hoja y mide 71 cm cada una. Las mesas tienen una altura libre inferior de 65 cm, un ancho de 60 cm y un fondo de 80 cm.

Sala de reuniones (Edificio Cantina)

• El hotel dispone de 2 salas de reuniones.
• La sala analizada, está situada en el exterior del hotel, en un edifico llamado “Cantina”.
• En el itinerario de acceso hay una rampa de 2,38 m de ancho, 12 m de longitud y una pendiente del 6%, pero al finalizar esta, delante de la puerta hay un escalón de 10 cm.
• La puerta tiene un ancho libre de paso de 90 cm.

Piscina /Spa /Gimnasio

• Está ubicados en el exterior, en el edificio “Secadero Norte”. El itinerario es accesible.
• La piscina, el Spa, los vestuarios y el gimnasio están en planta baja sin escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso. La puerta principal del edificio mide 1 m.
• Los vestuarios tiene una puerta que mide 85 cm. Sólo es accesible la zona de taquillas y no hay una cabina adaptada.
• Las duchas bitérmicas y de hidromasaje son accesibles, están a ras de suelo y tienen una puerta de 1,16 m de ancho y con unas dimensiones interiores de 1,27 por 1,11 m.
• La piscina está a ras de suelo, pero carece de grúa que permita introducirse en el vaso.
• El baño turco es accesible, está a ras de suelo y la puerta tiene un ancho libre de paso de 83 cm. La cabina tiene unas dimensiones de 1,24 por 2,02 m.
• El jacuzzi no es accesible ya que hay que subir 4 escalones para acceder a él. La sauna tampoco lo es ya que ante la puerta hay 1 escalón de 14 cm y el interior es reducido.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• La entrada principal al hotel tiene dos puertas de vidrio que no están señalizadas con bandas que presenten alto contraste cromático.

Carta

• El restaurante no tiene carta en braille.
• La carta tiene textos con letra pequeña pero con contraste cromático respecto al fondo.

Ascensor

• Frente a la puerta del ascensor no existe señalización táctil y de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
• Los botones del ascensor no están en braille ni presentan contraste cromático, pero sí están en altorrelieve.
• La cabina cuenta con un sistema de señalización sonora que indica la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.

Escaleras

• Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
• Los escalones tienen una altura de 19 cm y un fondo de 27 cm. Además tienen tabica y zócalo de protección en el lado derecho (de subida). Carecen de bocel.
• Existe pasamanos en el lado derecho (subida) a una altura de 1,18 cm. Es continuo en los rellanos intermedios pero no está prolongado en el área de embarque y desembarque.

Habitación Estándar (Nº 1205)

• El número de las habitaciones se indica con números grandes y en altorrelieve, pero sin suficiente contraste cromático.
• El mobiliario no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Aseo adaptado en zona común

• Los aseos de señoras y caballeros están señalizados con pictogramas homologados de 10x4 cm, situados a una altura de entre 1,60-1,70 m y en altorrelieve. No están complementados con información en braille ni altorrelieve.

Señalización

• Los rótulos permiten la aproximación para su lectura. La altura media es de 50 cm.Todos siguen un mismo patrón y presentan contraste cromático entre el fondo y los textos. La fuente utilizada es clara y de fácil lectura.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación Estándar (Nº 1205)

• Dispone de conexión a internet mediante Wifi.
• Dispone de información escrita de los servicios prestados.
• La TV tiene decodificador de teletexto y dispone de un teléfono de texto.
• Los enchufes están al lado de la cama.

Restaurante /Salón Buffet de Desayunos

• Disponen de mesas redondas.

Aseo adaptado en zona común

• Las puertas de las cabinas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro, pero el sistema de cierre tiene una señal visual de “ocupado o libre”.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el interior.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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