ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es llana y despejada de obstáculos, con un ancho libre superior a 1,20 m.
• El pavimento de la acera es duro, antideslizante y homogéneo.

Aparcamiento

• El establecimiento cuenta con un estacionamiento exterior y otro interior. En el exterior existen 2 plazas reservadas para personas con movilidad reducida (P.M.R.) que están señalizadas en el suelo con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA) pero en el interior no lo están.
• El itinerario desde ambos estacionamientos hasta la recepción es accesible. Desde el exterior el acceso es a través de una rampa y desde el interior utilizando el ascensor.
• Las plazas exteriores miden 4,50 m de longitud por 2,20 m de ancho. El área de acercamiento es lateral, en ambos lados, y mide 4,50 de largo por 1,20 m de ancho.

Acceso

• En el acceso hay una escalera con 5 escalones que tiene una rampa alternativa de 2 tramos de 3,5 y 5 m, separados por una meseta horizontal y con un ancho de 1,37 m. La inclinación de estos es del 14% en el primero y del 5% en el segundo (sentido subida).
• En el lado derecho (subida) hay un pasamanos a una altura de 90 cm que no está prolongado al principio y al final de la misma y que carece de zócalo inferior de protección.
• La entrada principal es accesible. Hay dos puertas automáticas contiguas, con una separación entre ellas de 3 m, donde se ha colocado una alfombra sin anclar. Ambas puertas son de doble hoja y dejan un hueco de paso cada una de 80 cm.
• El espacio anterior y posterior a la misma es horizontal y permite la realización de un giro de 360° con la silla de ruedas.

Vestíbulo y recepción

• El itinerario desde la puerta de acceso hasta recepción es accesible, el ancho libre de paso es superior a 1,20 m y los huecos puntuales más estrechos son de 90 cm.
• El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,10 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• Existe un ascensor que comunica todas las plantas del hotel.
• La puerta deja un hueco de paso de 77 cm.
• El interior de la cabina tiene unas dimensiones de 1,20 m de ancho por 1,20 m de fondo.
• Tiene un pasamanos a una altura de 1,08 m y un espejo frente a la puerta.

Habitación Adaptada (Nº 12)

• Nº habitaciones adaptadas: 1
• Está situada en la 1ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta de entrada mide 78 cm. El espacio anterior y posterior a la misma es horizontal, con un diámetro de 1,50 m de diámetro. La altura del pomo es de 1,08 m, tipo manilla y su apertura es con tarjeta colocada a una altura de 1,14 m.
• En el dormitorio existe un espacio libre de 1,20 m de diámetro. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 80 cm.
• La cama es de matrimonio, tiene una altura de 61 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por ambos lados, por el derecho hay un espacio de 96 cm y por el lado izquierdo hay un espacio de 68 cm.
• Las puertas del armario son abatibles de difícil manipulación. Las baldas están situadas a una altura de 65 cm y 1,76 m y el perchero a 1,66 m.
• El interruptor de la luz y los aparatos de control ambiental están situado junto a la cama.
• El escritorio tiene una altura de 77 cm, un espacio inferior libre de 62 cm de alto, 1,08 m de ancho y un fondo de 55 cm.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta se abre hacia el exterior y mide 78 cm.
• En el interior existe un espacio libre de 1,50 m de diámetro, en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo tiene una altura libre inferior de 69 cm y un fondo de 48 cm. El grifo es monomando. La altura del borde inferior del espejo y de los accesorios es de 87 cm.
• El inodoro está situado a una altura de 42 cm y el mecanismo de descarga está a 78 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado izquierdo de 70 cm que permite la transferencia desde la silla de ruedas. También hay un espacio libre frontal de 1,20 m.
• El inodoro dispone de dos barras de apoyo, una fija en el lado derecho y otra abatible en el izquierdo a una altura de 62-79 cm y con una separación entre ellas de 82 cm.
• El suelo de la ducha es continuo con el del recinto y es antideslizante. Tiene un ancho de 1,20 m por un fondo de 1,20 m. El hueco de paso para acceder a esta mide 90 cm de ancho. Delante de la ducha hay un espacio libre de 1,50 m que permite el acceso y la realización de un giro de 360°.
• Dispone de barras de apoyo horizontales situadas a 79 cm de altura, colocadas en la pared de la grifería y en la pared perpendicular.
• La grifería es monomando y está situada a una altura de 1,04 m.

Aseo adaptado en zona común

• En todas las plantas hay una cabina de aseo adaptada con similares características y el itinerario para llegar a todas ellas es accesible.
• La cabina adaptada es independiente del resto, para ambos sexos y está señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• La puerta abre hacia el interior y mide 79 cm. El pomo de la puerta es tipo palanca y está colocado a 1,05 m. Dentro de la cabina puede realizarse un giro de 360° frente a los aparatos sanitarios.
• El lavabo está a una altura de 83 cm, tiene pedestal y no permite la aproximación frontal de personas en silla de ruedas. Tiene un espacio libre inferior de 68 cm y un fondo libre 47 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo y del resto de accesorios del baño es de 1,01 m.
• El inodoro está situado a una altura de 42 cm y el mecanismo de descarga a 80 cm. Tiene un espacio libre lateral izquierdo de 90 cm que permite la transferencia desde la silla de ruedas. También hay un espacio libre frontal de 1 m.
• El inodoro dispone de dos barras de apoyo, una fija en el lado derecho y otra abatible en el lado de acercamiento, a una altura de 59-76 cm. La separación entre ellas es de 79 cm.

Restaurante

• Especializado en cocina tradicional y de temporada. No tiene menú específico para celiacos, diabéticos y vegetarianos, pero se realiza en el momento si se solicita.
• El salón comedor está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La puerta de acceso al restaurante permanece siempre abierta en horario de atención al público, es de doble hoja y cada una mide 67 cm.
• El salón dispone de espacio suficiente para que una persona en silla de ruedas pueda realizar un giro de 360° y entre las mesas hay un área libre de paso mayor a 1,20 m.
• Las mesas del restaurante son redondas y cuadradas, de 4 patas. Todas son móviles con una altura de 76 cm. Bajo la mesa hay un espacio libre de aproximación 68 cm de altura, 72 cm de ancho y 72 cm de fondo.
• Existe una terraza con una puerta que mide 90 cm. Para acceder al exterior hay una rampa de 1,35 m de largo, 1,17 m de ancho y con una inclinación del 17%.

Cafetería

• Está situada en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La barra del bar tiene una altura de 1,13 m. Debajo no hay un espacio libre que permita la aproximación frontal de una persona con silla de ruedas.
• Entre las mesas existe un área de paso libre de obstáculos para personas usuarias de silla de ruedas, con espacio para efectuar un giro de 360°.
• Las mesas son rectangulares, de 4 patas y móviles. Tienen una altura de 76 cm y debajo hay un espacio libre de 87 cm de ancho, 67 cm de alto y con un fondo de 55 cm.

Salón Buffet de desayunos

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La barra de autoservicio en el buffet del desayuno tiene una doble altura de 73 y 94 cm. Tiene un espacio libre lateral en el que puede apoyarse la bandeja y empujarla.
• La altura máxima en el que están colocados los platos y la comida es de 75 cm y la distancia horizontal máxima es de 53 cm.

Sala de reuniones

• La sala analizada, está situada en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La puerta es de doble hoja y mide 75 cm cada una.
• La mesa tiene una altura de 79 cm, un espacio libre inferior de 75 cm de alto, un ancho libre de 1,50 m y un fondo de 60 cm.

Piscina exterior, gimnasio y jacuzzi

• Están situados en la planta -1. El itinerario para llegar al gimnasio es accesible pero para acceder a la piscina y al jacuzzi no, ya que existen escaleras sin itinerario alternativo.
• El hotel dispone de un vestuario común para ambas instalaciones. El ancho de la puerta es de 69 cm y de apertura hacia el interior.
• La piscina y el jacuzzi carecen de grúa de acceso al vaso.
• El hotel dispone de un aseo adaptado en esta zona.
• La puerta del aseo deja un hueco de paso de 76 cm y su apertura es hacia el interior.
• La cabina permite la inscripción de un círculo frente a los sanitarios.
• La altura del inodoro es de 42 cm y la del mecanismo de descarga de 75 cm. Tiene un área de acercamiento por el lado izquierdo (invadiendo área de ducha) y otro frontal de 1,20 m.
• El inodoro dispone de una barra fija en el lado derecho y una abatible en el lado de acercamiento, a una altura de 56-76 cm y con una separación entre ellas de 80 cm.
• Bajo el lavabo existe un espacio libre de 70 cm pero dispone de pedestal, lo que dificulta su acercamiento. La grifería es monomando.
• Existe una ducha en el interior del aseo con unas dimensiones de 1 m por 1 m. El suelo está enrasado con el recinto. Tiene barras de apoyo horizontales colocadas a una altura de 80 cm en la pared de la grifería y en pared perpendicular. La altura del grifo es de 1,13 m.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• La puerta principal es automática y acristalada. No está señalizada con bandas de color contrastado.
• En el acceso hay 5 escalones de piedra sin señalización tacto-visual.

Carta

• El restaurante carece de carta en braille.
• La carta tiene textos con letra pequeña pero con contraste cromático respecto al fondo.

Ascensor

• No existe frente a la puerta del ascensor señalización táctil y de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
• Los botones del ascensor están en braille y en altorrelieve pero no presentan contraste cromático.
• La cabina cuenta con un sistema de señalización sonora que indique la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.

Escaleras

• Existe un tramo de escaleras interiores que comunican el gimnasio con las piscinas jacuzzi. Son de madera, tienen zócalo de protección y tabica pero carecen de bocel y pasamanos.
• En el exterior también existe un tramo de 4 escalones de piedra para salir a la piscina descubierta. Dispone de una barandilla en el lado derecho de subida pero no está señalizada tacto-visualmente.

Habitación estándar

• El número de las habitaciones se indica con números grandes, contraste cromático y altorrelieve pero no están en Braille.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación Estándar

• El hotel dispone de conexión a internet mediante Wifi.
• Dispone de información escrita de los servicios prestados.
• La TV tiene decodificador de teletexto.

Salón comedor

• Disponen de mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas de las cabinas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro y el sistema de cierre no tienen una señal visual de “ocupado o libre”.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el interior y exterior de la cabina.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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