ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es llana, despejada de obstáculos y con un ancho libre superior a 1,20 m.

Acceso

• La entrada principal es accesible. Hay dos puertas acristalas contiguas con una separación entre ambas de 2 m. Son correderas automáticas y miden 1,20 m.

Aparcamiento

• El hotel tiene una zona de aparcamiento exterior y un parking subterráneo. El acceso al interior del hotel desde ambos estacionamientos es accesible.
• En el aparcamiento exterior hay 5 plazas reservadas para Personas con Movilidad Reducida (PMR). Están señalizadas en el suelo con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• Las plazas reservadas tienen un ancho de 2,20 m y una longitud de 4,50 m.
• En el parking subterráneo hay 40 plazas de aparcamiento. No hay ninguna reservadas para Personas con Movilidad Reducida (PMR). Los botones para activar la baliza del parking subterráneo están a una altura de 1,17 m.

Vestíbulo y recepción

• El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,19 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• El Hotel tiene 3 ascensores de iguales características que comunican todas las plantas, incluyendo el parking. La única diferencia es que uno es panorámico y los otros dos no.
• La puerta del ascensor mide 88 cm y tiene unas dimensiones de 94 cm de ancho por 1,08 m de fondo. Dispone de pasamanos a una altura de 94 cm pero no tiene espejo.

Habitación Adaptada (Nº 234)

• Nº habitaciones adaptadas: 3
• Está situada en la 2ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta de entrada tiene un ancho libre de paso de 77 cm. El sistema de apertura es con llave y con una manilla colocada a una altura de 1,12 m.
• En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 92 cm.
• Hay dos camas unidas que tienen una altura de 53 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a estas por ambos lados, por un espacio mayor de 90 cm.
• Las puertas del armario son correderas y fáciles de manipular. Las baldas están situadas a una altura de 64 cm y el perchero está fijo a 2 m.
• El interruptor de la luz está junto a la cama y el mecanismo de control de temperatura está a una altura de 1,56 m.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta abre hacia el interior y mide 75 cm. En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está colocado a una altura de 88 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 70 cm de alto y un fondo de 60 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 92 cm y el resto de los accesorios están entre los 80 cm y 1,20 m.
• El inodoro está situado a una altura de 40 cm y el mecanismo de descarga está a 78 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado izquierdo de 1,10 m y un espacio libre frontal de 1 m. Dispone de barra abatible en el lado izquierdo y de otra fija en el lado derecho, a una altura de 68-84 cm y con una separación entre ambas de 72 cm.
• El borde superior de la bañera está a una altura de 33 cm. El hueco de paso para acceder a esta mide 1,30 m de ancho. Dispone de un asiento de ducha, anclado y sujeto a la pared con unas dimensiones de 42 cm de ancho, 54 cm de fondo y una altura de 55 cm. Tiene un espacio libre en lado izquierdo superior a 90 cm.
• La bañera también tiene una barra fija horizontal situada en el lado derecho, a una altura de 65 cm y otra vertical a 65 - 80 cm. El grifo es monomando pero está ubicado en la pared enfrente del asiento, y por la distancia existente es difícil de utilizar.

Aseo adaptado en zona común

• El hotel tiene varios aseos comunes adaptados, uno situado junto al restaurante en la entreplanta y otro ubicado en la planta baja, junto a recepción y las salas de reuniones. El itinerario de acceso a ambos es accesible.

Aseo adaptado situado en la planta baja

• El aseo de la planta baja, tiene una cabina adaptada dentro del aseo de caballeros y otra en el de señoras. Están señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• La puerta se abre hacia el interior, mide 78 cm y en el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está a una altura de 90 cm y debajo no hay espacio libre ya que tiene un mueble.
• La altura del espejo es de 1 m y el resto de los accesorios están ubicados entre 1 y 1,40 m.
• El inodoro está situado a una altura de 42 cm y el mecanismo de descarga es de presión. Tiene un espacio de aproximación por el lado derecho de 80 cm y otro frontal de 1,50 m.
• No dispone de ninguna barra de apoyo.

Aseo adaptado situado junto al restaurante

• La cabina adaptada es independiente. Están señalizadas con el SIA.
• La puerta se abre hacia el interior, mide 78 cm y en el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está a una altura de 81 cm. Debajo hay un espacio libre con una altura de 70 cm y un fondo de 55 cm. El grifo es monomando.
• La altura del espejo y el resto de los accesorios es de 90 cm.
• El inodoro está situado a una altura de 42 cm. Tiene un espacio de aproximación por el lado derecho de 1 m y otro frontal de 1,50 m. Dispone de una barra abatible en el lado derecho y otra fija en el lado contrario, a una altura de 51-70 cm y con una separación entre ambas de 66 cm.

Zona de bar /Salón Buffet de Desayunos

• El bar y el salón buffet de desayunos están situados en la planta baja y el itinerario es accesible. En el Salón-Buffet, se ofertan menús específicos para celiacos y diabéticos.
• Existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre estas es de 1,20 m. En el centro del hall existe otra área de mesas, sobre una plataforma de madera y en el acceso a estas hay una rampa con un ancho de 1,04 m, una longitud de 1,64 m y con una inclinación del 21%. Carece de pasamanos.
• En el bar las mesas son pequeñas, redondas, de pata central y tienen 69 cm de alto. Debajo existe un espacio libre de 63 cm de alto.
• Las mesas son cuadradas, móviles, de cuatro patas y tienen 75 cm de altura. Debajo hay un espacio libre de 67 cm de alto, 70 cm de ancho y 80 cm de fondo.
• La barra del buffet tiene una altura que varía entre 78 y 90 cm. Existe un espacio libre lateral a la barra mayor a 1,20 m de ancho. La comida está colocada a una altura máxima de 90 cm y a una distancia horizontal máxima de 60 cm.

Restaurante

• Especializado en cocina tradicional, oferta menús específicos para celiacos, diabéticos o vegetarianos pero es necesario reserva previa.
• Está situado en la entreplanta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta mide 80 cm y abre hacia el exterior. Permanece siempre abierta.
• Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre estas es de 1,20 m.
• Las mesas son cuadradas, redondas, de pata central y tienen 75 cm de alto. Debajo hay un espacio libre de 73 cm de alto, 88 cm de ancho y 45 cm de fondo.

Sala de Reuniones (Príncipe Felipe)

• El hotel dispone de 15 salas de reuniones situadas en la planta baja.
• La puerta es de doble hoja y mide 90 cm cada una. En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.

Piscina & Spa

• Está situada en la entreplanta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor. También se puede acceder por otra puerta alternativa que se encuentra en la parte posterior del hotel. Este acceso es través de un montacargas. La puerta de la cabina mide 85 cm y tiene unas dimensiones de 85 cm de ancho por 1,25 m de fondo.
• La puerta de entrada al Spa es de doble hoja y mide 90 cm cada una. La cabina del aseo y el vestuario adaptado tienen una puerta que mide 87 cm.
• La piscina y spa no dispone de grúa que permita el acceso al vaso.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• La entrada principal es a través de dos puertas correderas automáticas, totalmente acristaladas. No están señalizadas con dos bandas de color, sólo tiene el logotipo del hotel.

Carta

• No disponen de carta en braille. La carta existente tiene grandes caracteres y presentan contraste con el fondo.

Ascensor

• No existe frente a la puerta del ascensor ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
• La cabina cuenta con un sistema de señalización sonora que indica la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• La botonera no está en braille ni en altorrelieve.
• Tiene un sistema de comunicación en caso de emergencia, con un botón de alarma.

Habitación estándar

• El mobiliario está distribuido de manera que no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Señalización

• El establecimiento dispone de carteles que indican la ubicación de los aseos. Los rótulos son pictogramas homologados, situados a 1,80 m y con unas dimensiones de 10x20 cm.

Escalera

• Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
• Todos los escalones tienen una altura de 19 cm y una profundidad de huella de 33 cm. Tienen tabica y no presentan bocel. El zócalo inferior de protección está a ambos lados y el pasamanos está situado en ambos lados a 1,04 m de altura. No permite el paso continuo de la mano.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación estándar

• La televisión tiene teletexto
• Dispone de conexión a internet mediante Wifi

Restaurante

• Disponen de mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina. El sistema de cierre no tiene una señal visual de “ocupado o libre”.

Señalización

• Dispone de rótulos en recepción que señalan la ubicación de las diferentes estancias.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada en el exterior y en el interior de la cabina.
• Dispone de un ascensor panorámico y el sistema de alarma, cuenta con un testigo luminoso que indica que la señal de alarma ha sido recibida.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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