ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es amplia, llana y despejada de obstáculos con un ancho libre de paso superior a 3 m.
• El suelo es duro, antideslizante y homogéneo. Existe un pequeño escalón de 2 cm que da paso del camino de tierra que rodea al edificio, al empedrado que forma el itinerario de acceso al mismo.
• No tiene una zona de aparcamiento delimitada pero los vehículos se pueden aparcar en la zona donde está situado el castillo. No hay plazas reservadas para Personas con Movilidad Reducida (PMR).

Acceso

• La entrada principal es accesible. No hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso.
• La entrada se realiza a través de una gran reja automática, que abre hacia el interior, a través de un video portero situado en el lateral izquierdo a una altura de 1,47 m.
• Posteriormente se atraviesa un camino de piedras regulares hasta la puerta de recepción que tiene un hueco de paso superior a 80 cm y es de madera. En el itinerario no existen escalones aislados o desniveles.

Vestíbulo y recepción

• El mostrador de atención al público es una mesa que tiene una altura de 78 cm. Debajo hay un espacio libre inferior de 68 cm de altura, un ancho de 66 cm y un fondo de 1,59 m que permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor - elevador

• Hay un elevador que comunica todas las plantas del hotel.
• La puerta del ascensor mide 88 cm y el suelo de la cabina está enrasado con el rellano.
• La cabina tiene unas dimensiones de 90 cm de ancho por 1,06 m de fondo.
• Cuenta con un pasamanos lateral a 1,06 m de altura.

Habitación Adaptada (Nº 1)

• Nº habitaciones adaptadas: 1
• Está situada en la planta baja junto a recepción. En el itinerario hay un escalón de 17 cm de altura pero hay un acceso alternativo a través del comedor que no presenta desniveles.
• La puerta de entrada mide 80 cm. El sistema de apertura es con llave y con una manilla colocada a una altura de 1,05 m.
• Tanto en el exterior como en el interior del dormitorio existe un espacio libre de 150 cm de diámetro en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 1 m.
• La habitación dispone de 1 cama de matrimonio con una altura de 60 cm y espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por el lado derecho, por un espacio superior a 1 m.
• Las puertas de los armarios son abatibles 90° pero de difícil manipulación. Las baldas están situadas a una altura de 49 cm y el perchero está fijo y colocado a una altura de 1,80 m.
• El interruptor de la luz está situado junto a la cama y los mecanismos de control de temperatura están situados junto a la puerta, a una altura de 1,60 m.
• El escritorio permite la aproximación frontal de una persona en silla de ruedas ya que mide 84 cm y bajo esté hay un espacio de 80 cm de altura, 90 cm de ancho y un fondo de 40 cm.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta se abre hacia el interior y mide 80 cm. El cerrojo es de difícil manipulación y se puede abrir desde el exterior en caso de emergencia.
• En el interior existe un espacio libre de 150 cm de diámetro, en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está colocado a una altura de 86 cm. Dispone de dos patas de apoyo y bajo el mismo hay un espacio libre de 74 cm de alto y un fondo de 55 cm. El grifo requiere el giro de la muñeca.
• La altura del borde inferior del espejo es de 102 cm y el resto de los accesorios del baño están ubicados a 118 cm.
• El inodoro está situado a una altura de 46 cm y el mecanismo de descarga está a 90 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho y frontal superior a 1,20 m lo que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
• El inodoro dispone de una barra abatible en el lado derecho a una altura de 70-83 cm.
• El suelo de la ducha es continuo con el recinto y es antideslizante. Tiene un ancho de 1,50 m por un fondo de 1 m. El hueco de paso para acceder a la misma mide 1,80 m de ancho.
• Dispone de asiento de ducha móvil, de 47 cm de ancho por 30 cm de fondo y con una altura de 50 cm.
• Tiene barras horizontales de apoyo a ambos lados de la ducha y la altura del grifo es de 86 cm y es monomando.

Aseo en zona común

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• Hay una cabina de aseo que no es adaptada pero por sus grandes dimensiones se describe a continuación.
• La puerta se abre hacia el interior y mide 65 cm. El pomo es tipo palanca y está a una altura de 1,05 m. El cerrojo es difícil de manipular pero puede abrirse desde el exterior en caso de emergencia.
• Tanto en el interior como en el exterior, existe un espacio libre de 150 cm de diámetro.
• La altura del borde del lavabo es de 86 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 72 cm de altura y un fondo de 49 cm. El grifo es monomando.
• El inodoro está situado a una altura de 47 cm y el mecanismo de descarga está a 90 cm y es de presión. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 74 cm y otro frontal de 1,2 m. El inodoro no dispone de ninguna barra de apoyo.
• El espejo está a una altura de 1,29 m y la de los accesorios del lavabo es de 130 cm.

Restaurante

• Especializado en cocina tradicional, no oferta menús específicos para celiacos, diabéticos o vegetarianos pero los prepara a petición de los clientes con previa reserva.
• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La puerta de acceso deja un hueco de paso de 2 m.
• Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre mesas es de 1,50 m.
• Las mesas son cuadradas, de 4 patas y tienen 76 cm de alto. Bajo la mesa existe un espacio libre de 67 cm de alto, 89 cm de ancho y 67 cm de fondo.

Torreón

• En el Torreón hay una serie de salas de uso común que albergan la biblioteca, una sala de lectura, un mirador y un observatorio astronómico. No se puede acceder a esta zona del hotel ya que hay escaleras sin itinerario alternativo.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• El acceso principal no presenta desniveles que puedan obstaculizar el paso.
• El pavimento es homogéneo y antideslizante.
• En los itinerarios interiores no se han colocado alfombras ni felpudos que puedan implicar riesgo y los elementos salientes o en voladizo están protegidos con elementos proyectados hasta el suelo.

Carta

• El restaurante no tiene carta en braille.

Ascensor - elevador

• La cabina no cuenta con un sistema de señalización sonora que indique la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• Los botones del ascensor están en braille y en altorrelieve y presentan contraste cromático.

Habitación estándar

• El número de las habitaciones se indica con números grandes y contraste cromático pero no está en Braille ni en altorrelieve.
• El mobiliario está distribuido de manera que no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Escaleras

• Escalera de recepción: comunica la recepción con el resto de plantas
• Los escalones tienen una altura de 19 cm y una profundidad de huella de 30 cm, son peldaños al aire sin tabica ni bocel. El pavimento es antideslizante.
• Posee pasamanos sencillo a ambos lados, a una altura de 100 cm, no está prolongado en el área de embarque y desembarque, ni es continuo en los rellanos.
• Escalera del Torreón: comunica las 4 plantas del torreón.
• Las escaleras son interiores y comunican las 4 plantas del torreón. Carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
• Los escalones carecen de tabica, de zócalo de protección y tienen bocel.
• Tienen un espacio inferior a 210 cm sin proteger.
• Carecen de pasamanos y señalización táctil que indique un cambio de nivel.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Salón comedor

• Tienen 6 mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas de las cabinas de los aseos, no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina pero el sistema de cierre tiene señal visual de “ocupado o libre”.

Señalización

• No dispone de rótulos que señalan la ubicación de cada una de las estancias y servicios que siga un patrón constante en la señalética.

Ascensor

• El ascensor carece de un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior y en el interior de la cabina.
• La puerta del mismo es panorámica, lo que permite la comunicación con el exterior.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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