ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es amplia, llana y despejada de obstáculos con un ancho libre de paso superior a 2 m.

Acceso

• La entrada principal es accesible mediante una rampa alternativa a los 4 escalones existentes. Tiene una longitud de 4 m, una pendiente longitudinal del 14% y un ancho útil de paso de 1,45 m.
• La puerta tiene un ancho útil de paso de 1 m y abre hacia el exterior.
• Delante de la puerta hay colocado un felpudo, correctamente anclado al suelo.

Aparcamiento

• El establecimiento dispone de un aparcamiento exterior. No tiene ninguna plaza reservada para personas de movilidad reducida (P.M.R).
• El itinerario desde el aparcamiento al interior del hotel es accesible por el restaurante. También se puede acceder por la puerta principal pero hay que bordear todo el hotel.

Vestíbulo y recepción

• El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,08 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.

Ascensor

• La puerta del ascensor mide 80 cm.
• La cabina tiene unas dimensiones de 1,20 m de ancho por 1 m de fondo.
• En la pared frontal hay un pasamanos a una altura de 90 cm y un espejo.

Habitación Adaptada (Nº 103)

• Nº habitaciones adaptadas: 3
• Están situadas en la planta 1ª y 2ª y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta mide 80 cm. El sistema de apertura es con llave y tirador tipo manilla, colocados a una altura de entre 85 y 90 cm.
• En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 24 cm.
• La habitación está equipada con dos camas, a una altura de 54 cm y con un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por el lado derecho con un espacio de 87 cm.
• Los armarios no tienen puertas. Las baldas están situadas a una altura de entre 50 cm y 1,80 m y el perchero está a 1,80 m.
• El interruptor de la luz está situado junto a la cama.

Cuarto de baño de la habitación

• La puerta se abre hacia dentro y mide 90 cm. El cerrojo se puede abrir desde fuera en caso de emergencia.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está colocado a una altura de 84 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 67 cm de alto y un fondo de 56 cm. El grifo es monomando.
• La altura del borde inferior del espejo es de 90 cm y el resto de los accesorios están entre 75 cm y 1,30 m.
• El inodoro está situado a una altura de 41 cm y el mecanismo de descarga está a 77 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado izquierdo de 80 cm que permite la transferencia desde la silla de ruedas. También hay un espacio libre frontal de 1,24 m.
• El inodoro dispone de una barra fija en forma de L en el lado derecho, colocada a una altura de 55 cm y 1 m.
• El suelo de la ducha es continuo con el recinto y antideslizante. Tiene un ancho de 2 m por un fondo de 90 cm. El hueco de paso para acceder a esta mide 1,20 m de ancho por 80 cm de fondo. Delante de la ducha hay un espacio libre de 1,50 m que permite el acceso y la realización de un giro de 360°. Carece de barras de apoyo.
• La altura del grifo es de 95 cm y es monomando.
• Dispone de un asiento de ducha de plástico no homologado.

Aseo adaptado en zona común

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible. Es una cabina independiente. Está señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (S.I.A.).
• La puerta abre hacia el interior y mide 90 cm. La altura del pomo es de 1,05 m.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• La altura del borde del lavabo es de 83 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 67 cm de altura y el fondo es de 55 cm. El grifo es monomando.
• La altura de los accesorios del lavabo es de 83 cm y el espejo está a 89 cm.
• El inodoro está situado a una altura de 41 cm y el mecanismo de descarga está a 78 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 96 cm que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
• El inodoro dispone de barra fija en forma de L en el lado derecho a una altura de entre 62 cm y 1 m.

Restaurante /Salón Buffet de Desayunos /Zona de Cafetería

• El restaurante está especializado en cocina tradicional. No oferta menús específicos para celiacos, diabéticos o vegetarianos pero los prepara a petición de los clientes con reserva previa.
• El restaurante está situado en la planta -1 y el itinerario es accesible utilizando el ascensor. En el salón del restaurante se ofrecen el Buffet de Desayunos.
• La puerta del restaurante mide 70 cm, es de doble hoja y batiente hacia ambos lados
• Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre estas es de 1,20 m.
• Las mesas son redondas, cuadradas y rectangulares con una pata central. Las rectangulares tienen 76 cm de alto y debajo existe un espacio libre de 73 cm de alto, 1,30 m de ancho y 40 cm de fondo.
• La cafetería está situada junto recepción y el itinerario es accesible.
• La barra tiene una altura de 1,12 m. Debajo no hay un espacio libre que permita la aproximación frontal de una persona con silla de ruedas.
• Las mesas del bar son cuadradas con pata central y tienen unas dimensiones de 75 cm de altura. Debajo hay un espacio libre inferior de 72 cm, un ancho de 31 cm y un fondo de 70 cm.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• El acceso principal tiene 4 escalones de 18 cm de altos, con una huella de 38 cm y un ancho mayor de 2 m. Los escalones están señalizados tacto-visualmente.
• La puerta es batiente hacia el exterior, de vidrio y señalizada con el logotipo del establecimiento.
• El pavimento es homogéneo y antideslizante y las alfombras colocadas en el itinerario están correctamente ancladas.

Carta

• El restaurante no tiene carta en braille.
• La carta tiene textos con letra pequeña pero con contraste cromático respecto al fondo.

Ascensor

• No existe frente a la puerta del ascensor ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
• La cabina tiene desactivado el sistema de señalización sonora que indica la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• Los botones del ascensor están en braille, en altorrelieve y presentan contraste cromático.

Habitación estándar

• El número de las habitaciones se indica con números grandes y con contraste cromático, están en altorrelieve pero no están en Braille.
• El mobiliario no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Señalización

• Los rótulos están situados a una altura de 1,69 m. No se han complementado con información en braille o en altorrelieve y no presentan contraste cromático entre textos y fondo. El tamaño de las letras es de 3 cm.
• Todas las puertas de acceso a las distintas estancias son de cristal y están señalizadas con el logotipo del hotel.

Escaleras

• Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
• Todos los peldaños tienen una altura de 18 cm y un ancho de huella de 28 cm. Tienen tabica y zócalo de protección, además carecen de bocel.
• El pasamano está en el lado izquierdo (subida) a una altura de 95 cm. No es continuo en los rellanos intermedios y no está prolongado en el área de embarque y desembarque.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación Estándar

• La televisión tiene teletexto y puede programarse como despertador.
• Dispone de conexión a Internet.
• Dispone de información escrita de los servicios prestados.

Salón comedor

• Tienen mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina y el sistema de cierre no tienen una señal visual de “ocupado o libre”.

Ascensor

• El ascensor posee de un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior y en el interior de la cabina.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia se ha complementado con un testigo luminoso.

Señalización

• El establecimiento dispone de rótulos que indican la ubicación del bar, aseos, etc. que siguen un mismo patrón.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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