ACCESIBILIDAD FÍSICA

Entorno Inmediato al establecimiento

• La calle de acceso es amplia, llana y despejada de obstáculos con un ancho libre de paso superior a 1,20 m.

Acceso

• La entrada principal es accesible. No hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso.
• En la entrada principal hay dos puertas contiguas. La primera es de madera con travesaño pero si se abre completamente este desaparece y el espacio libre de paso es mayor de 1m. Junto a esta hay un timbre de llamada colocado en el lateral derecho a una altura de 1,48 m. La segunda es de cristal, de apertura automática y el espacio libre de paso también es mayor de 1 m. Entre ambas hay un espacio de separación de 2 m, con una alfombra correctamente anclada al suelo.

Aparcamiento

• El hotel tiene un parking subterráneo y otro exterior. No dispone de plazas reservadas para personas de movilidad reducida señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• El itinerario desde el estacionamiento exterior hasta el interior del hotel es accesible.
• El itinerario desde el parking subterráneo también es accesible utilizando el ascensor.

Vestíbulo y recepción

• El mostrador de atención al cliente tiene una altura de 1,11 m y no permite la aproximación frontal de un usuario de silla de ruedas.

Ascensor

• Hay dos ascensores de similares características que comunican todas las plantas del hotel.
• La puerta del ascensor mide 90 cm.
• La cabina tiene unas dimensiones de 1,05 m de ancho por 1,40 m de fondo.
• En la pared frontal hay un pasamano a una altura de 90 cm y un espejo.

Habitación Adaptada (Nº 202)

• Nº habitaciones adaptadas: 2
• Está situada en la 2ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
• La puerta de entrada mide 77 cm. El sistema de apertura es con tarjeta y está colocado a una altura de 97 cm. La altura de la manilla también es de 97 cm.
• En el dormitorio existe un espacio libre en el que se puede realizar un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 90 cm.
• Hay dos camas unidas que tienen una altura de 47 cm y un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por ambos lados por un espacio superior a 90 cm.
• Los armarios tienen puertas abatibles de difícil manipulación. Las baldas están situadas a una altura de 54 cm y el perchero está a 1,45 m.
• El interruptor de la luz está situado junto a la cama y los mecanismos de control de temperatura están a una altura de 1,49 m.

Cuarto de baño de la habitación adaptada

• La puerta es corredera y mide 82 cm.
• En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• El lavabo está colocado a una altura de 82 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 74 cm de alto y un fondo de 40 cm. El grifo requiere el giro de la muñeca.
• La altura del borde inferior del espejo es de 90 cm y el resto de los accesorios están a 84 cm.
• El inodoro está situado a una altura de 47 cm y el mecanismo de descarga está a 90 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado derecho de 80 cm (ocupando el área de la ducha) y por el frontal de 1,20 m que permite la transferencia desde la silla de ruedas.
• El inodoro dispone de una barra fija en el lado izquierdo a una altura de 75 cm.
• El plato de la ducha está enrasado con el suelo y es antideslizante. Tiene unas dimensiones de 1,20 m de ancho por 80 cm de fondo, con un espacio de acceso frontal de 1,20 m.
• El establecimiento no dispone de silla de ducha a disposición del cliente.
• La ducha dispone de una barra horizontal de apoyo en la pared perpendicular a la grifería, colocada a una altura de entre 82 cm y 1,03 m de altura. La altura del grifo es de 1,25 m y requiere el giro de muñeca.

Aseo común adaptado

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• Dispone de una cabina adaptada independiente del resto. Está señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
• La puerta se abre hacia el interior y mide 85 cm. Esta provista de cerrojo de fácil manipulación pero no puede abrirse desde el exterior en caso de emergencia.
• La altura del pomo es de 1,03 m y es tipo palanca.
• En el exterior e interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
• La altura del borde del lavabo es de 82 cm. Bajo el mismo hay un espacio libre de 71 cm de altura y con un fondo de 40 cm. El grifo requiere el giro de la muñeca.
• La altura del borde inferior del espejo es de 90 cm y la del resto de los accesorios del baño es de 80 cm.
• El inodoro está situado a una altura de 43 cm y el mecanismo de descarga está a 82 cm. No tiene ningún espacio lateral de acceso que permita la transferencia ya que en el espacio de aproximación hay colocada una barra fija.

Restaurante y terraza

• Especializado en cocina tradicional y de autor, no oferta menús específicos para celiacos, diabéticos o vegetarianos pero los prepara a petición de los clientes con previa reserva.
• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• El hueco de paso que deja la puerta es superior a 80 cm.
• Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder sin desniveles. El ancho libre de paso entre mesas es de 1,20 m.
• Las mesas son redondas y cuadradas, de 4 patas y tienen 75 cm de alto. Bajo la mesa existe un espacio libre de 70 cm de alto, 90 cm de ancho y 43 cm de fondo.
• El establecimiento cuenta con una terraza para la celebración de bodas y aperitivos El itinerario es accesible a través de una rampa de 3 m de longitud con una pendiente del 16% y un hueco de paso de 1,20 m.

Salón buffet de desayunos

• Está situado en la planta baja y el itinerario es accesible.
• La puerta es de doble hoja, abre hacia el interior y cada una mide 85 cm.
• Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder con huecos libre de paso de 80 cm en su parte mas estrecha.
• Las mesas son iguales a las que hay en el restaurante.
• La barra de buffet del desayuno tiene 75 cm de altura. Existe un espacio libre de paso lateral a la barra de 1,20 m de ancho.
• La comida está colocada a una altura máxima de 95 cm y a una distancia horizontal máxima de 45 cm.

Zona de bar

• Está situada junto a recepción y el itinerario es accesible tanto por el interior como por el exterior del edificio.
• Por ambas entradas las puertas miden 80 cm y abren hacia el interior.
• La barra tiene una altura de 1,13 m.
• Desde la entrada existe un área de mesas a las que se puede acceder con huecos libre de paso que varían entre 90 cm y 1,20 m.
• Las mesas son cuadradas, móviles, de 4 patas y con una altura de 75 cm. Debajo hay un espacio libre de 71 cm de alto, un ancho de 65 cm y un fondo de 91 cm.

Ascensor

• Existe un ascensor que comunica todas las plantas.
• El ancho de la puerta es de 80 cm.
• La cabina tiene unas dimensiones de 1,40 m de ancho por 1,07 m de fondo.
• Está equipado con un pasamanos a una altura de 90 cm y con un espejo en la parte frontal.

Sala de reuniones

• Está situada en la planta baja y el itinerario es accesible.
• El ancho de la puerta es de 85 cm.
• El espacio permite la inscripción de un giro frente a las mesas.

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ACCESIBILIDAD VISUAL

Acceso

• El acceso principal no presenta desniveles que puedan obstaculizar el paso.
• Las puertas son automáticas de vidrio y están señalizadas con el logotipo del hotel que presenta contraste cromático.

Carta

• El restaurante no tiene carta en braille.
• La carta tiene textos con letra pequeña pero con contraste cromático respecto al fondo.

Ascensor

• No existe frente a la puerta del ascensor ninguna señalización táctil o de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
• La cabina no cuenta con un sistema de señalización sonora que indique la parada del ascensor, la planta y el sentido de desplazamiento.
• Los botones de llamada exteriores tienen una pegatina en braille y altorrelieve.

Habitación estándar

• El número de las habitaciones se indica con números grandes y contraste cromático pero no están en Braille ni en altorrelieve.
• El mobiliario no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Señalización

• Los rótulos están a una altura de 1,10 y 1,75 m. No se han complementado con información en braille o en altorrelieve, pero presentan contraste cromático entre textos y fondo.

Escaleras

• Las escaleras carecen de franja de señalización táctil y de color contrastado que indique el principio y el final de las mismas.
• Los peldaños son de 18 cm de altura y con una profundidad de huella de 28 cm. Tienen tabica y zócalo de protección en el lado derecho (de subida). Carecen de bocel.
• Existe pasamanos en el lado derecho (subida) a una altura de 95 cm. No es continuo en los rellanos intermedios ni está prolongado en el área de embarque y desembarque.
• Existen otras escaleras que comunican la cafetería con los aseo comunes que están situados en la planta superior.
• La altura de los escalones es de 17 cm y el ancho de huella es de 30 cm. Son de madera y están cubiertos con una alfombra anclada a los mismos. Dispone de barandilla en el lado izquierdo (subida) a 90 cm y es continuo en los rellanos.

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ACCESIBILIDAD AUDITIVA

Habitación estándar

• La televisión tiene teletexto.
• Se puede programar como despertador.
• Dispone de conexión a internet mediante Wifi.
• Dispone de información escrita de los servicios prestados.

Salón comedor

• Tienen mesas redondas.

Aseos Comunes

• Las puertas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina y el sistema de cierre no tiene una señal visual de “ocupado o libre”.

Señalización

• El Hotel dispone de rótulos que señalan la ubicación de cada una de las estancias y servicios.

Ascensor

• El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el exterior y en el interior de la cabina.
• El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.

Atención al cliente

• Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

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