En caso de que hubiera reservado un servicio turístico antes del cierre perimetral de la Comunidad, esto es antes del 30 de octubre de 2020, conforme establece el ACUERDO 1/2021, de 7 de enero, del Presidente de la Junta de Castilla y León, por el que se prorrogan los efectos del Acuerdo 10/2020, del Presidente de la Junta de Castilla y León, por el que se dispone la limitación de la entrada y salida de personas del territorio de la Comunidad de Castilla y León en aplicación del Real Decreto 926/2020, de 25 de octubre, por el que se declara el estado de alarma para contener la propagación de infecciones causadas por el SARS-CoV-2, tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, puesto que no puede recibir el servicio turístico por causa no imputable a usted. La única excepción es en el caso de que se encuentre en algún caso de excepciones al cierre perimetral, pues nada le impide entrar en la comunidad.


Como el cierre perimetral se decretó del 30/10/2020 hasta el 09/05/2021, en el caso que haya realizado una reserva en ese periodo el servicio no podrá prestarse, y ya que usted debía conocer que no podía acceder a la comunidad, no tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas pues la no prestación del servicio es causa imputable a usted.


Contestado el 26 de abril de 2021